当下的11.11,已经成为最热闹的全民购物节,而当我们在关注线上“五花八门”的促销满减预售时,线下的战场也正如火如荼。 在线下的快消品领域,主导这场战役的正是京东新通路,11月1日,京东新通路旗下“京东掌柜宝11.11好物大集”正式开启了,作为行业观察者,新经销发现,今年的京东新通路在内部喊出的口号似乎更加**“简单、直接”** 。 ▲京东掌柜宝11.11好物大集鸣锣开抢 京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦表示,今年的11.11不仅仅是一场钜惠狂欢,更是新通路全渠道履约能力的一场练兵,整合京东集团内部各业务线的找货能力,并与社会化的供货渠道做互补,打造更成熟的**“全渠道供货和全渠道卖货”** 平台。 消费者关心11.11,而线下快消从业者更关心的是背后的供货和卖货逻辑。 -01- 你提供场,我帮你找人,找货 京东新通路作为快消品全链路B2B2C平台,凭借过去自营积累的供应链优势,如今在多模式下联合品牌商、平台商家、联合仓,为线下的主角—门店,提供多品类、多玩法的11.11盛宴。 ▲多地京东便利店、京东母婴生活馆、京东便利名酒荟被11.11大促物料装点 当然,这次的主角不仅仅是新通路覆盖的百万家传统夫妻老婆店,还有其他如烟酒店、母婴店、餐饮店等多种垂直场景,这是新通路首次开启多场景的狂欢。 在京东新通路的理解中,这些垂直场景的存在,不仅仅是一个商品的提供者,还包括除商品以外的服务便利店是社区半径的日常生活服务中心,烟酒店是为商务接待、宴请、团购的烟酒服务中心,母婴店是宝妈们的育婴生活中心....... 每个场景都存在着巨大的价值,而新通路在其中的角色就是“赋能” 。简单理解是:“你提供场,我帮你找人,找货”。 传统线下零售模式中虽然也有人给你找货,但是货的品项毕竟有限,并且无法做到按需匹配,其中也存在一些痛点。 以京东便利名酒荟为例,京东新通路通过对传统烟酒店的升级,将门店统一更换为京东便利名酒荟,除了更换招牌,在货源和价格上也实现强管控,平台为店内提供酒水货源,通过溯源防伪识别码对店内酒水货源与质量进一步管控;价格上也实行电子价签统一管理。 通过这样的“强管控”,从消费端看,消费者获得了高质放心的消费体验,有了好的体验,门店自然能获得更多生意机会,品牌商也会更放心将爆款商品、上市新品,第一时间流通到相匹配的门店,做到精准分销。 据了解,京东新通路会为每个垂直场景提供专属的APP页面,为门店匹配所需的海量商品,一键补货。值得注意的是,京东自有品牌“生活英雄”也在今年11.11中首次亮相,新通路服务的门店将有更加多元化、差异化、高毛利的商品选择。 不仅如此,过去的“找人”,只能通过自己的地理位置,通过自己的服务获得口碑推荐,而现在京东新通路,还帮忙线上“找人”。 在11.11期间,覆盖全国的京东便利店陆续入驻了京东到家、美团,参与活动的京东便利店还可以获得京东便利GO及京东商城的线上引流,实现消费者线上领券,到店消费。这为门店开启了“第二扇窗”。 充分尊重每个门店的价值,京东新通路以“找人,找货”的赋能方式,放大每个门店的价值点,借助京东线上线下的优势,让门店的生意更好,消费者也就获得了更好的体验。 在这其中,**最终受益的是谁?肯定要属品牌商了。 **-02- 深度链接“场”,服务品牌商 刚刚提到的是,新通路内部所说的“全渠道卖货”,围绕着多种垂直场景,通过“人、货”的赋能,让更多货,更多人进入到门店。而“全渠道供货”,则是帮助更多品牌商将商品放在合适的场景中。 当京东新通路有了多场景的深度链接能力,自然就有能力服务品牌商。过去我们一直在说大数据,这里不仅仅指的是通路的大数据,还有消费场景的“大数据”。 统一来说,这就是基于B2B2C的全链路大数据。京东新通路将结合京东AI算法体系,帮助品牌商实现更低成本、更高效率的分销,提高履约能力,同时基于各类场景背后的消费行为做精准动销。 一位AI数据专家曾说,AI能发挥优势的三大条件是:超大规模、非标准化、不确定性, 对标到线下的快消品市场,恰如其分。过去的市场营销动作,往往是靠经验,凭感觉,纯人工。即使有数据,但也是单一维度、单一场景的数据,其价值非常有限。 由于中国下沉市场的纵深,品牌商不可能用一套行之有效的、一眼望穿的打法,实现各市场规模性、标准化的发展。此时,京东新通路建立的“数据中台”,则能够有效地将非标准化、不确定性的市场,通过历史数据、对比数据、数据模型,预测推理。数据沉淀越多,其价值的效益越明显。 据了解,京东新通路品牌自运营中心在经过今年618成功试水后,现已成为品牌商自主运营的前台和后台阵地,打通促销、营销、动销系统功能,品牌商能够自主选标签、设促销、导流量,实现与门店的高质量的互动。 京东新通路深度连接“场”的能力,数据在平台上跑,自然能够积累足够的消费数据、行为数据,品牌商基于这样的数据,在预测模型中,可以精准地投放资源。 -03- 卖得越多,供得越多供得越多,卖得越多** 什么是平台?本质上是将该领域内各方集合到一起,通过重组、整合、合作和创新,提升整个行业或这个领域的经营效率。 京东新通路作为快消品领域的B2B2C平台,上连接品牌商,下连接多垂直场景。新通路连接的场景越多,品牌商就越愿意上新通路平台供商品;商品越多,更多的垂直场景就愿意上来选品、订购。 这类似一个高速旋转的飞轮,因增强果,果增强因,形成闭环回路,一圈一圈循环增强, 这期间,又不断地有新服务商,比如联合仓,来提高飞轮的转速。 京东新通路在这其中,正在不断锻造自身的数据能力、履约能力、找货能力、找人能力,为飞轮提供源源不断的加速剂。 回到郑宏彦所说的“练兵”,11.11不仅仅是全民的购物狂欢节,更是在考验平台各“各零部件”在面对高速飞转速度时是否还能提供更好的服务,更高的效率。11.11,我们拭目以待! 爆料一经采用将支付400-2000元**中国快消品+互联网专业新媒体致力于快消厂商转型升级与渠道数字化解决方案**版权问题 | 商务合作 | 项目咨询 | 读者投稿**