临近岁末,又到了很多快消行业一年一度做年终总结报告的时候了。此时全年的业绩大势虽已基本成型,但又处于全年业绩冲刺及新一年“开门红”布局之际,时间仓促,销售压力尚不容松懈,如何高效的完成年度总结报告,发掘出一年辛苦耕耘的可圈可点之处,真正找到市场存在的机会点,充分总结经验,将成为很多销售主管或经理最关心的内容。 “凡事都有套路”,所谓套路就是解决问题的常规思路,不一定是最具创新的,但一定是相对全面、稳妥、所不能忽略的。今天就年终报告的话题,谈一谈有哪些套路可以帮助到各位,可以简单概括为“年终报告五部曲”。 1****有备而来——起大纲、集数据、列明事迹 任何报告的第一步都应该是先明确大纲,确定要在报告中谈哪些方面的内容。如果没有报告要求,不确定是否要谈,可先列上,大纲的初稿要尽可能全面,先做加法,再做减法。其次目录之间要避免内容的重叠,最好以听众的常规思路结合报告人的职位为出发点,比如业务经理给总经理做报告,大的目录可以为:区域介绍、当年销售工作回顾、次年销售工作规划(涉及预算规划、人员管理等内容,若所在公司较为关注或者是有重大调整,可以单列出来)以及需公司支持事项;如果是总经理给集团做报告,目录可以为:当年工作回顾、运营机会及风险评估、次年及未来三年营销工作规划(总经理职务要求看得更长远)、需总公司支持事项。 确定细分目录,此部分同样要基于所在职位的工作职责来分类。比如业务经理要以销量为主,包含核心关键销售指标说明、利润达成、费用管理、团队管理、竞争应对 等;而对于总经理报告,则要关注销售(销量/收入/利润)、财务、人力资源、市场/生产/仓储/物流等 核心部门的关键运营指标。 有了一二级目录,就可以开始进入最繁琐的数据搜集阶段了。如果公司有专业的后台数据库那相对轻松一些,否则就要依赖于平时数据资料的管理及EXCEL的处理水平了。建议此阶段先不要开始按照未来PPT中报表呈现方式进行数据加工,只按照大纲可能涉及的数据,用EXCEL中的独立sheet分开类别,做好命名,把完整数据放进去,有时间和类别等关键字段,这样方便后期用数据透视表进行数据抓取。另外,最重要的一点是,取数的逻辑务必要正确,否则到了后期发现问题再改会很浪费时间。 (**