作 者|刘春雄 来 源|刘老师论坛(ID:liuchunxiong1964) 有家做B2B平台的企业负责人在朋友圈里发说“要开自营店”,另一个同是做B2B的评论说“坑越挖越大”,我附合点评“用大坑填小坑”。 我对这家B2B平台不熟悉,也无敌意,纯粹是就事论事。 2017年上半年,B2B平台发展陷入了瓶颈期,究其原因,我认为2016年大多数B2B平台都在不停地“挖坑”。 01 我来解析一下有些平台是如何挖坑的。 多数B2B平台最初是想做撮合业务的,这是2015年的状况。但2016年却全面转向自营,以至于B2B专家赵波多次在群里说“撮合逻辑是行不通的 ”。 创业者最初没资金,从撮合下手,最符合创业者的实情。反转情况一般发生在创业者融资以后。 B2B撮合极其困难。撮合厂家吧,厂家凭什么相信你?撮合商家吧,商家又最多疑,与商家就很难达成合作。 既然撮合很难,又有了资金,做自营岂不在情理之中。 有些行业,比如休闲食品、食材、文具、冻品、调味品等,由于行业集中度不高、品牌力弱、渠道过长,确实有做自营的空间。 但是,快消品的渠道层级基本已经是最优了,再做自营,其实是扮演二批的角色。 自营,可能是快消品B2B挖的第一个坑。 这篇文章主要讲的是快消品行业的B2B模式。 信不信,过几年再下结论。 02 自营B2B的如意算盘是“以流量整合供应链”。 方刚老师说:B2B无法替代营销属性。以自营整合供应链,说白了就是替代经销商。 这句话如果讲给渠道专家他们是不会信的,但资本相信。“C端思维起家”的资本,相信的就是流量。 为了做大流量,B2B平台在没有把模式跑通的情况下,只有开发更多的市场。 市场多了,流量大了,说明资本似乎容易了。但平台却命悬一线,因为资本稍一犹豫,钱一旦接不上,所有市场都得趴下。 这就是B2B的第二个坑。在没有跑通模式的情况下跑起了流量。 03 流量虽然增加了,但被多个市场摊薄了。 流量一旦被摊薄,配送就会很困难。 配送成本不取决于流量,而是取决于 订单密度和客单价。 这说明,越是“地头蛇”,配送成本越低。 前面说过,自营是二批,二批获取订单的秘诀就是低价,为了获取订单密度和客单价,是需要促销大出血的,是要烧大钱的。而且烧钱还是没有黏性的** 。 这是B2B平台的第三个坑。 04 如何在“不烧钱”的情况下,扩大订单密度和客单价,有人想起了终端整合。 有的说的是终端整合,有的是用**“翻牌店”** 这个新词。 我觉得“翻牌”这个词很形象,它让我想起了清宫戏。 B2B出现之前,小终端已经被无数厂商“翻牌”过了,还会在乎再被翻一次吗?看看小店的门头,谁给钱就挂谁的品牌。 卫哲说过,B2B是理性的,既然货一样,当然谁便宜进谁的货,并不会因为翻牌而“从一而终” 。这是B2B平台的第四个坑。 05 为了解决翻牌店的黏性问题,有人想到的招数是“终端动销”,这招挺绝。 换句话说,就是用C端的方法解决B端的困难。B2B初期,我就动过这个念头。我把这个思路叫**“用R(零售商)2C,解决B2B的问题”** 。 过了一段时间,我放弃了。不是因为逻辑不通,逻辑没问题。关键是任何一件事都有个时机问题,R2C成功的时机,可能在B2B之后 。万达的飞凡网,是目前国内最大的R2C,之所以不成功,我认为时机不到是其原因之一。 打个比喻,就像养大了孙子,再来养儿子。 所以,用R2C解决B2B的问题,可能是B2B的第五个坑。当然,也许我对R2C的时机判断是错的。 06 “翻牌店”很难,有的干脆搞“自营”,谁也没自营有黏性。 既然做自营了,那就与B2B无关了,除非是把零售当作一个战略经营单元(SBU)。 用自营挽救B2B,没门。 打个比喻,这就相当于用零售解决批发问题。批发的量太大,如果用零售能解决批发问题,主业就不是B2B,而是零售了。 这是B2B平台的第六个坑。 07 六个坑,不是所有人都跳了。 不要害怕坑,成功都是把坑填平了的,只不过在你是否有填坑的能力。 不怕填坑,就怕用大坑填小坑,一个接着一个。 B2B平台之所以短期内出现这么多坑,就是因为大家都太急,太想快速跑出来。 实际上,B2B不像C端那么一家独大,不像C端那样跨行业延伸。 填平了第一个坑,后面就没那么多了。 -END-