快销品经销商专业咨询管理:kxpjxszyzxgl ---------------------------- 跟几个经销商的朋友一起聊团队管理,综合了各个的优点,总结出了一些管理模式的心得: **一、**我们团队管理经常遇到的问题 1、除非亲自追问,否则很难知道工作的进展; 2、工作没完成,各种解析各种理由; 3、任务布置下去也交待清楚了,但是完成效果不好,小问题多; 4、出差时无法了解下属的工作进度,打电话又怕下属觉得在催; 5、遇到问题不会及时反映,缺乏团队协助精神; **二、**周计划 **1.**为什么是周计划 周计划的周期长短适中,可以安排具体的工作任务,而月计划、季度计划或者年计划只能做大概的计划,周计划变化情况或者突发事情相对来比较少。 **2.**安排周计划的时间 每周五下午安排完周计划,无论如何,周一上班前一定要完成 **3.**安排周计划的要求
- 安排的任务要细化,不允许大任务存在,因为经常会因为大任务,产生延期,之后会有诸多的原因,诸多的解析; 2)饱和度达到90%即可,10%时间用来应对突发事情和自行思考总结(团队情况不一样,有些突发事情太多的了,可以达到80%即可); **4.**安排周计划的秘诀
- 让员工自己安排,高度自主性,必须学会自主性;
- 每个任务的完成时间不限,一周内让自行分配时间,自由发挥; (有人会困惑,自己肯定会给自己安排少点东西做的;很多人喜欢先偷懒,最后堆扎在最后两天做,结果做不完或者完成质量不佳,下面会如何防止这样的情况); **三、**周例会 **1.**检查上周的工作 主要是过一遍上周完成的工作、讨论一下逾期的工作和还没有解决的问题。 **2.**检查任务的饱和度 如果团队成员安排太松了,应该和他讨论,适当调整,达到上下级都接受的范围,如果安排太多了,应该适当延期一些任务到下周,无论是安排太多任务还是太小任务,都是弊大于利的,当然一些喜欢挑战型,事业心比较重的人,可以适当安排多点。通过这种多次的讨价还价,以后员工的自主安排任务会和你的想法高度契合。 (如果作为老板,无法评估下属的任务饱和度,问下自己的专业水平是否够和对下属的工作是否了解) **3.**让团队成员确认下本周安排 相当于一种承诺和目标的再次确认,更加清楚自己本周需要完成的任务 **四、**每天检查 每天检查,并非是要去成团成员主动反馈,而是作为团队主管主动去跟踪任务完成情况和进展,当然这需要借助公司内部管理系统 **五、**周三询问 周三下班前,开一个简单的小会,关心下进度。这可以避免很多人喜欢偷懒堆扎在最后两天做的情况 **六、**周报 **1.**周报要求和内容 跟队员说出写周报的要求和内容,避免团队成员不会写,埋怨写周报没什么好写。要求很简单,对完成情况做个总结,对逾期任务和遗留问题给一个解析即可。周报很轻松就出来。哪怕你那周没干活还是全部完成了,都有内容可写。很多公司要求写周末,却没有给出周报的具体要求,所以周报变成了形式。 **2.**无论多忙,周末要抽时间看他们写的周报 换做是你,如果你写的东西不会被看或者随随便便过一眼,你写周报会上心吗。所以作为公司老板,一定要认真看,主要看还遗留哪些任务和问题,想想方法和策略,下周周会可以探讨一下。可以用手机随时查看的。 **七、**重启模式 所有逾期的任务,应该重新安排截止时间,进入重启模式。为什么需要进入重启模式,慢慢琢磨。 应用刚刚看到一篇文章的话,培养员工问题意识,并在此基础上推动问题的具体解决,要比做执行力、沟通、意识等培训强上一千倍一万倍。 小团队不一定意味着小公司,但是小公司一定是个小团队,要想将团队的效能最大化的体现出来,大公司的一套管理制度不一定适用,所以,充分的放权,及时的跟踪,以结果为导向;才是小团队管理的核心所在。 --------------------------------------
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