温馨提示**点击↑“ 快消品经销商专业咨询”了解更多营销及经销商内部管理等内容。** 导语:如何把你的产品销售给用户呢?说你的产品多好,有什么特别之处吗?不,更多的要突出产品能够给消费者带来的好处,让消费者能变得更好. 关于 Steve Jobs 发明 iPod 的时候,第一时间得知消息的人、整个科技产业都在思想:MP3 已经存在了相当长一段时间,iPod 究竟有什么特别的呢?它的卖点究竟在哪里 当然,随便说都可以提出很多特点,但关键层面还是 Steve Jobs 如何营销与把它呈现给大众: "你口袋里的 1000 首歌" 用上述的标语推出 iPod 之时,其他人还在打着「 1 GB 储存空间」宣传 MP3 播放器. 光是包装商品的方式不同,就使 Apple 赢其他人一大步,因它帮忙顾客想象自己:变成一个更好的人(口袋里拥有1000 首歌). 就像是底下这个图: 马里欧(潜在顾客)+ 火之花(您的产品;不是卖点) = 可以丢火球的加强版马里欧(让顾客变得更好;这才是卖点 运用图像呈现产品是很热门的方式,同时也是巧妙的营销方式,让企业更容易强调「购买商品后能够带来的好处,而非商品本身特色.」 我曾经听过很多强调好处的营销案例,但我总是很难把「好处」和「商品本身特色」分得清楚,因此我对此研究了一番,以下我会提出一些执行得宜的例子. 如何分辨产品特色(features) vs. 好处 博主是这样解释的: "人们不是为了产品消费;他们希望可以买到一个更好的自己.当您试图吸引更多顾客时,您是要列出产品的特性,还是要描述它可以让您变得更好的程度呢?" 前 37Signals)的共同创办人 Jason Fried也曾经在 Twitter 讨论过这个主题: "这是我们的产品可以做的事情"以及"这是您可以用我们的产品做到的事"听起来很像,但它们是完全不同的途径.("Here's what our product can do" and "Here's what you can do with our product" sound similar, but they are completely different approaches.)— Jason Fried (@jasonfried) 2013 11月 13日博客认为产品特色是「您的产品或服务做的事情」,而好处则是「这些产品或服务的意义为何?为什么它们重要?」.事实上,产品通常有一些特色是毫无用处的,造成很大的资源浪费. 因此,我认为产品特色比较像是产品或服务的「内容」,而好处则是这些内容存在背后的「原因」. 以下我将列出一些很棒的营销案例: Evernote "Remember Everything(记得一切事物)" 不可能帮您记得任何事情.事实上,它不可能记得任何事情──它只是一款软件.不过它的确有提供一些产品特色帮助您储存、组织事物.「记得一切事物」则是您可以用 Evernote 达成的好处. Twitter "Start a conversation, explore your interests, and be in the know.(开始对话,探索你的兴趣,以及掌握最新信息)" 在其官方介绍页上列出了几个使用 Twitter 的好处,而非 Twitter 的功能简介. Nest Thermostat "Saving energy is a beautiful thing(节省能源是一件美丽的事)" 我个人最喜欢这个例子,它的标语简洁到只用到六个英文字,却已经清楚告诉顾客 Nest 产品最大的好处(将可节省能源),而这也是产品的独特之处. LinkedIn "Be great at what you do.(让您在做的事更优秀)" 比又更往前的一点,它直接在标语中直接提到顾客,更清楚地传递这个概念:若您使用 LinkedIn 您会让您在做的事情更优秀.以顾客为中心,而不是把产品特色和公司的座右铭推销给顾客. GitHub "Build software better, together.(一起建造更好的软件)" 又是一个超级简洁但清晰的标语. GitHub 可以带给顾客的好处非常简单清楚,它甚至不用提到任何的产品特色. -------------------------------------- 喜欢这篇文章?不妨点击右上角分享到朋友圈; 关于我们: 微信名: 快销品经销商专业咨询管理 账号简介:20年快消品经销商运管经验,专业对口经销商内部: 我们比厂家更了解经销商,比经销商更懂内部管理,资深营销专家助力您企业发展。 点击下面“阅读原文 ”,进入我们微社区进行互动交流提问。 学习交流QQ群:344257092 回复1,进入微官网查看历史消息。 -----------------------------------------