引言:南京市率先发布社区团购合规经营告知书,要求不得以低于成本的价格实施低价倾销,阿里美团滴滴等已签字。 现在突然再提到“新冠”这个字眼,若即若离,似乎远了,又挥之不去。 然而不得不承认的是,社区团购原本这一条快要穷途末路的赛道,因疫情的出现又重新焕发生机。但是,续命的同时突然才发现这波红利来得太大了,大到赛道里的原住民吃不下,大到引得“匹夫无罪怀璧其罪”,大到赛道里里外外无数人觊觎。 这样导致的结果是又一场烧钱大战的帷幕顺势拉开了,这也是继千团大战、外卖大战、网约车大战之后,将互联网补贴大战的惨烈状况再一次推向了一个新的高峰。 不管是高大上的互联网,还是豪气冲天的房地产,都对快消人这低头弯腰捡钢镚的生意来了兴致。 携巨资强势入局之后,有人“一掷千金”,也有人“不设上限”,还有人“必须要赢”。烧钱,抢用户,抢团长,抢司机。 而最直观的就是抢用户这一块,直接体现在商品的补贴上。1.99的鸡蛋,1毛钱秒杀砂糖橙,1分钱6连包抽纸等等。随手打开一个社区团购的端口,都能看见各种“白菜价”的商品,俨然已经形成了价格战的恶性竞争。 12月11日,人民日报发表评论,点名社区团购“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。” 但是随后而至的是是铺天盖地的解读,社区团购这种业态的出现究竟是扰乱了整体的市场秩序,还是带领着零售业整体向前跨了一大步,这里不做讨论。人民日报评论背后所含沙射影的信息我们也不去妄加揣测。 但是,社区团购这件事,既然现在上升到了国民议题,即将要面临的就一定是内部与外部标准化、规范化的联动。 就好像辣条这种地方性的小零食,当发展成为国民的网红零食之后,立马就有明确的文献规范出现。当禁摩令颁发之后,满大街的电动摩托横冲直撞,肆意改装,但是随之而来的是什么呢?是所有的电动车强制性的被上了牌照做了登记。社区团购也不例外。 近日,南京市市场监管局率先发布了《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》,对各电子商务平台经营企业以“菜品社区团购”模式从事经营活动提出合规告知。 首先,《告知书》中明确,平台在加强内部管理的同时,还要加强对“团长”的有效管理,并强调“菜品社区团购”的“团长”(负责人)视情应办理相应的市场主体登记。 目前社区团购的“团长”主要是和团购商合作,团长赚取的是每单的佣金,在交易发生问题或需要调解时,“团长”代表市民与团购商的沟通、争取利益最大化等方面就显得至关重要。因此,对“团长”的有效管理直接关系到消费者权益保护的效果。 此外,《告知书》中还重点关注了“有序竞争”和“诚信经营”这两个关键词。 要求平台经营者不得以不正当竞争方式获取交易机会或竞争优势并因此损害其他经营者或消费者合法权益。尤其不得以低于成本的价格实施低价倾销,排挤竞争对手独占市场,扰乱正常经营秩序,损害国家利益或其他经营者的合法利益。 同时,平台也不得虚构断货、抢购、优惠,不得以虚假或者引人误解的信息欺骗和误导消费者。 附带赠品或服务的应明示品种、规格、数量、期限和方式,优惠措施应明示优惠范围、期限和内容。尤其要审慎评估、谨慎推出先付款后进行分次消费的预付式消费模式;并及时处置与经营行为相关的投诉、举报。 另外,在之前,国内多地进口冷链食品或内外包装核酸检测呈阳性,引发了消费者的极大关注和担忧。《告知书》中也对电商平台销售进口冷链食品,提出“应当取得《南京市进口冷链食品集中监管仓出库证明》”的要求。 对于消费者一直关心的进口冷链食品集中监管问题,通知显示消费者如发现销售进口冷链食品无相关进口手续、核酸检测证明、消毒证明的行为,可以及时通过12315进行举报。 《告知书》发布的当天,市市场监管局还组织召开了电商“菜品社区团购”合规经营座谈会。阿里巴巴、美团、滴滴、苏宁、在南京等电商社区团购相关负责人参加座谈。该局12个业务处室根据相关法律法规结合实际情况,对电商“菜品社区团购”如何强化合规经营进行了详细解读。 与会电商平台先后在《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》上签字,承诺将积极配合政府监管部门工作,在今后的经营活动中严格遵守法律法规,诚信经营、依法经营,开展有序良性竞争,共同营造良好的社区团购市场秩序和消费环境。

而对于其它区域会不会也迅速效仿行动起来,以及这些处在风口浪尖上的头部玩家将会采取何种措施面对这次突发状况? 欢迎留言讨论。 附:《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》全文 根据《电子商务法》、《食品安全法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《广告法》、《消费者权益保护法》等及相关地方性法规、规章,结合我市实际情况,现对各电子商务平台经营企业(简称平台经营者)以“菜品社区团购”模式从事经营活动提出如下合规告知: 一、鼓励为保障我市市民生活所需菜品等商品供应充足、质量安全探索开展的经营创新活动,惠民、便民;实现生产经营者、消费者、政府监管部门多赢的目标。 二、平台经营者应当主动办理网络食品交易主体备案,所经营商品依法需取得许可的需获得许可后方可经营,从事食品团购活动的,应到所在区市场监督管理局办理网络食品交易主体备案。 三、平台经营者应当严格落实平台内经营者身份和许可信息的核验和更新,督促其“亮照、亮证、亮标”。 四、“菜品社区团购”的“团长”(负责人)视情应办理相应的市场主体登记,平台经营者应加强对“团长”的有效管理。 五、平台经营者不得以不正当竞争方式获取交易机会或竞争优势并因此损害其他经营者或消费者合法权益。尤其不得以低于成本的价格实施低价倾销,排挤竞争对手独占市场,扰乱正常经营秩序,损害国家利益或其他经营者的合法利益。 六、平台经营者应当履行食品安全义务,设置专门机构或人员负责食品安全相关的审查登记、信用评价、交易信息保存等工作;应按不同品种的要求索票索证并完备商品追溯体系。销售进口冷链食品的,还应当取得《南京市进口冷链食品集中监管仓出库证明》。 七、平台及平台内经营者在经营活动中,应当按照诚实信用的原则对商品及服务准确、清楚表述。不得虚构断货、抢购、优惠,不得以虚假或者引人误解的信息欺骗和误导消费者。附带赠品或服务的应明示品种、规格、数量、期限和方式,优惠措施应明示优惠范围、期限和内容。 八、平台及平台内经营者还应当自觉接受商务、金融、环保、城市管理等相关部门监管。主动承担企业社会责任,有效防范经营风险,尤其要审慎评估、谨慎推出先付款后进行分次消费的预付式消费模式;及时处置与经营行为相关的投诉、举报。 爆料一经采用将支付400-2000元