职场,越来越难给人以归属感,每个置身其中的人虽互相礼貌有加,但内心的孤独却与日俱增。 前程无忧发布的《2016中国企业员工离职率调查报告》显示,我国企业离职率非常高。在2016年里,民营企业员工离职率高达32.5%,合资企业、外资企业也超过15%,人员最为稳定的就是国营企业,离职率为8.2%。 从年龄分布上来看,越年轻的职工越不稳定,特别是新入职场的90后。他们相比于70、80后跳槽更为频繁,工作一年内就跳槽的比率达到了40%,超过60%的人在工作三年内一定会换工作。 人们把工作只是看做一种营生的手段,职场关系也就成了一种 “露水友谊”。 1 职场造就最熟悉的陌生人 沃顿商学院管理学及心理学教授亚当•格兰特(Adam Grant)注意到,离职率高的现象也同样出现在美国。 美国人在工作中不那么可能交朋友了,因为他们不打算长干。“我们不再以过去那种方式投入,我们把与同事的关系视为是暂时的,会礼貌地保持着距离。” 这种现象,在中国也很突出。谁知道明天你对面做的人会是谁呢,你又何必与他掏心掏肺呢?工作中保持礼貌不要得罪人,下班各干各的,甚至离职也不在吃散伙饭了,离职后与前同事更是不再联系了。 2 不稳定造成职场孤独感 以前我们总是觉得“高处不胜寒”,那些身居高位的经理人才会感受到职场的孤独。但现在,这种孤独感在职场中在扩大,底层员工也越来越感到孤独。 科学期刊《组织行为与人类决策过程》2015年刊载的一篇论文发现,自主与权力级别较低的员工会感到孤独,在职场中人们联系越来越少,这种长期的不稳定和联系的松散,让工作越来越 “虚拟化”。 所谓虚拟化,就是面对面的同事都是通过微信、QQ联系,领导通过OA系统布置任务,同事的交流流程化、虚拟化,这种虚拟的工作氛围加速了孤独感。 3 越不稳定的职场,管理越僵化 公司的管理运营,主要依靠两种力量维系: 有形的条规和无形的文化。 有形的条规,是成文的规定,是早上九点打卡,迟到罚钱,布置任务通过OA系统,KPI考核等一连串流程化的管理机制。 无形的文化,是不成文的,是企业的软实力。比如在一家公司,大家都习惯性加班,那你准点走就会显得很尴尬。不仅会感到尴尬,而且很有可能会影响到你今后的加薪晋升。因为加班就是这家公司的文化,这种行为在这里是可行的,是被认可的。 无形的文化,其实是一种经验,是前辈们的经验,是同样适用于后来者的经验。这种经验,不仅有效,而且简单。所以被一代一代传承了下来,当然这里边会有陋习,但都是体现该企业状态的文化。 如果职场不够稳定,这种文化的约束力就会很弱,因为你不在意周围人的眼光,更不想着长干,那你尽可以藐视企业文化和潜规则了。 这时候,能够对员工起作用的,就只有有形的规定了,只剩下条条框框了,人文的关怀和人性的制度将越来越少。 “当我身处一个工作场所,孤独感会让我不快乐,而我无法摆脱那种不适和悲哀。” 而这种孤独,也成了商业的催化剂,迫使人们走出家门,处寻找更多的兴趣圈子,和更多的人做朋友。所以,正如马云所说,中国未来的生意就是“happiness”,我们所做的一切都是为了让人们感到快乐。 文来源:营销智讯(ID:NewMarketing8) -END-