1、产品折价销售 重点:售价直接给予折扣 实例:打折销售,减价销售 分析:利润损失,价格恶性竞争 2、赠品销售 重点:提供附加赠品,搭配销售,保证品质,档次符合,物件符合 实例:餐厅消费,送小蛋糕或巧克力 分析:城门失火,殃及池鱼 3、现金返还 重点:购买成交,返还现金 实例:用餐消费500元,退还50元 分析:收支两条线,税费规避,经手风险 4、凭证优惠 重点:凭卷凭票凭证优惠 实例:凭优惠券或其他信物,优惠一定幅度 分析:发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值 5、集点购买 重点:达到积分或者数量,兑换或者优惠 实例:集10个酒店餐厅戳章,兑换一客英式下午茶 分析:增加顾客消费意愿 6、联合促销 重点:直接价格折扣 实例:饭店和婚纱摄影业互惠联合促销、酒店和旅行社包办City Tour 分析:互相优惠,服务标的统一 7、免费试用 重点:提供试用产品 实例:客房试住;餐食、外卖麵包蛋糕等试吃 分析:尝试接收,消费体验,直接感受 8、抽奖销售 重点:购物参与抽奖,现场或者集中开奖 实例:住宿用餐就有机会抽中豪华轿车 分析:普及面、中奖率问题;可信度、公证度问题 9、有奖参与 重点:设置活动,参与有奖 实例:填写顾客意见卡或有奖问答卡,参与抽奖。 分析:针对消费或未消费顾客都可 10、游戏参与 重点:参与组织的游戏,有机会赢得礼品 实例:如饭店活动问答,饭店产品问答、通关秘语等 分析:挑起消费者参与热情 11、竞技活动 重点:参与竞技活动,赢得相应奖品 实例:如射飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等 分析:挑起消费者参与热情 12、公关赞助 重点:赞助社会公益事业和重大赛事 实例:纾困助学,希望小学,体育赛事,慈善活动 分析:扩大饭店品牌知名度增加社会大众亲和力 13、现场展示 重点:在重要场所展示独特产品 实例:模特儿及独特产品展示摊位,旅展博览会 分析:体验产品特徵,但现场展示活动费用成本较高 14、顾客会员俱乐部 重点:为饭店目前已有顾客,提供群体归属,和提供更多服务及优惠 实例:餐厅会员俱乐部,VIP顾客俱乐部, 分析:提升归属感、品牌荣誉感、显示地位或不同、获得更好的服务和实惠 15、人员推介 重点:于饭店大厅或餐厅设置专门促销推广人员 实例:促销员,酒促小姐等 分析:扩大产品资讯,提高顾客认知,动态实体沟通 16、经销商政策激励 重点:给网路销售商或旅行社更多的政策激励或者包装政策 实例:提供佣金,客房住宿券或餐饮券奖励 分析:提高经销商积极性,活用政策手段 17、捆绑销售 重点:产品与其他产品或服务相互捆绑销售 实例:饭店推出一泊二食,住房送Spa等 分析:利用捆绑的价格和管道优势,提升销售,但是相对的是较大的价格折让 18、限量特供 重点:特定时段和卖场的特价或者无偿销售 实例:每天前10名用餐客人对折优惠 分析:吸引消费者注意力,提高知名度和新闻效果 19、服务措施 重点:提供更多的服务和更高的服务承诺 实例:机场接送,市区观光 分析:通过服务来提升品牌形象,对顾客负责 20、老顾客回访 重点:对老顾客进行定期的回访,追踪服务 实例:24小时电话回访,信访,亲自拜访,赠送小蛋糕等 分析:做好老顾客的挽留和服务,提高回头客和顾客推介,拉动新顾客 21、社会热点炒作 重点:针对社会热点事件包装产品进行炒作 实例:麦可杰克森危险之旅,帕华洛帝经典之夜 分析:利用热点事件,扩大影响力,带动产品销售,但是要注意炒作的过头和不合时宜,好事变坏事 22、产品概念炒作 重点:炒作产品的功能概念或者其他特定消费者非常感兴趣的概念 实例:巨蛋麵包,葡式蛋塔,纯牛奶厚片吐司等于 分析:针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某一特徵,受众减少,而且需要密集推广 23、独特卖点炒作 重点:集中炒作某一产品卖点,体现差异化 实例:Hello Kitty客房,住房送热汽球体验 分析:集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户 24、顾客消费引导 重点:提供消费指导,培养消费习惯和使用习惯 实例:新派粤菜,米其林菜单 分析:适用于新产品之客户培养,新业务顾客培养 25、免费谘询指导 重点:提供顾客消费资讯谘询 实例:24小时谘询服务热线 分析:提供顾客消费需求资讯,提供顾客消费帮助 26、其他创新促销策略 重点:全新的或者改进的有效促销方式 实例:酒店在地传统文化促销,情感促销等 分析:新奇特促销手段,更好的促销效果 -END- 内容精选 点击下文标题直接阅读: [线路业代实战操作指南(内附代全套PPT下载)