图来源:一禅 如果说2018年什么词最火?我想大概就是“焦虑”吧,年轻人在焦虑,他们太想出人头地;中年人在焦虑,他们怕被同龄人抛弃。同样在经销商群体中,很大一部分人也开始焦虑了。消费升级、新零售一波波富有创意的新词充斥着经销商的脑袋,当然我们还要腾出一部分脑细胞来思考如何选择新品、如何避免价格战、如何留住员工、如何创造更多的利润,于是我们更加焦虑了。 01 转市场的时候,总是发现有的经销商老板,似乎时时刻刻都在干活,要么搬货,要么算账,好不容易停下来,却又电话不断。 这说明什么?说明这位经销商老板生意很好。 但是,他的员工却在店里玩手机。 有一次和老板聊天,我问他,你为什么要亲自送货?为什么要亲自算账?又为什么要亲自联系客户? 老板告诉我,我自己干活,我放心。我亲自记账,我踏实。 后来,那名玩手机的员工辞职了....。 偶然一次机会,我恰好又遇见了那位离职的员工,我就问他,当时为什么要走,他呵呵一笑说,老板对我不放心,什么事都要防着我,即便是盘点库存,也要在我盘完一遍之后,他也要再去盘点一遍。 这就是他离职的原因。 万科的王石曾说:“作为管理者,我做三件事。第一,决策,做不做;第二,用人,谁去做;第三,责任,他一旦做错,你承担责任,无论什么原因。”他把用人和责任,作为管理的两大法宝。优秀的经销商老板就要知人善任,能够根据员工的实际能力,安排合适的工作,并适当给予授权,责权利相结合,这样才能发挥大家的主观能动性,让大家把工作做好做到位。 02 年前和一位经销商朋友聊天,他说最近他的员工离职率很高,怎么都留不住。 我问他为什么?他说估计是觉得过年后生意不好做了吧,我又问他对于你的员工你是怎么分钱的?他告诉我,底薪加提成呗。于是我就说,那么淡季的时候销量不好怎么办,他告诉我,那就只有底薪。 我说,如果我是你员工,我也会走。老板问我,为什么?我每月都按时发工资啊。 我对他说,如果是你,老板给你底薪加提成,这没错,那么在淡季时候公司既没有新的业务也没有新的规划,仅仅是底薪,你会留下吗?他沉默了。 一个优秀的老板,一定是一个激励高手。经销商老板要通过公平、公开、公正的绩效激励机制,从内在激发大家从事工作的积极性,有的经销商,每年都把纯利润的一部分作为管理层分红。也有经销商采取员工入股的方式,激励大家冲刺更高的目标。 03 有的经销商,公司效益很好,激励措施也不错,但是员工离职率还是很大。 后来发现,在公司干了5年的员工还是业务员,可怕的是,业务员只管卖货,管理者只管业务员。 更可怕的是,公司里的员工上到管理层下至业务员,都不知道公司未来的发展是什么,也不知道自己的出路在哪里,于是很多人在这里攒够钱,学到经验了,就飞走了。 因为员工看不到希望,似乎也包括老板!!!! 很多中小型经销商老板认为只要把钱给够,自然会有人死心塌地的跟着你,如果在十几年前,这样一定会拥有一批忠实的粉丝,但是在现在,处处是机遇的时代,员工更看重的是公司的发展,自己职业生涯的规划。你能让90后的安心的干一辈子业务?别做梦了。 经销商无论大小,都要拟定组织愿景。没有共同愿景的组织,人心是涣散的,也是无法长久的,与员工一起制定组织目标与愿景,将目标分阶段实施,才能让所有员工知道未来在哪里,自己有什么样的机遇,又会遇到哪些挑战。说不定哪一天,你就变强大了。 04 很多经销商,都是从小做起,吃过的苦比吃过的饭都多,很大一批经销商,其实文化程度并不高,但是通过自己的努力,他们在这一行站稳了脚跟,有了一定的资源,于是他们便停滞不前了。 你没看错,就是停滞不前,于是他们就觉得生意不好做了,抱怨厂家不给利润。咒骂客户忘恩负义,责备员工是喂不熟的狼。 但是一批停滞不前的经销商,总会推动另外一批经销商前进。 这批经销商小学文化,却再看管理书籍。他们在小城市中成长,却奔赴各大城市参加各种展会,参加各种论坛,他们恪守“仁义礼智信”、“温良谦恭让”,以德服人,汇聚英才。身边总有一个专一而且专业的团队,于是他们变得更强了。 05 会学习会进步的经销商一定会越变越好的,因为他们对自己修心养性,不断修为。他们会通过不断的学习来提高自己的品得,他们通过学习获得管理公司的能力,他们通过展会论坛,结交更加优秀的人才。这就是他们成功的原因。 领导力,不是一句“爱干不干,后面排队的人多着呢。”,也不是“完不成任务就扣你工资。”,更不是“这么重要的事情,我怎么能放心交给他人去做呢?”。 而是以德服人,为人正直,给员工以最大的权利,让他们自由发展,学会分钱,让他人满心欢喜,制定目标,让员工能够看到希望,当然还要有独特的人格魅力,能够拴住员工的心。 中国经济发展至今,经销商这一重要参与者,愈发接受到一波接一波的生存考验。新零售环境下,经销商的焦虑是什么?是产品焦虑、竞争焦虑和营销焦虑。在同样的经济环境下,当有经销商听到新零售时内心还在战栗和抵触的时候,有人已经迅速反应,并开始全速奔跑,在不利己的环境中,力求分到一杯量大的羹。 其实经销商不应该长时间沉浸在焦虑之中,在新的市场环境下,经销商真正的竞争其实是产品与服务的竞争。埋怨市场环境差,对现状存在过多焦虑,对解决问题并无半分助益。 经销商,你为何焦虑?在留言区疯狂吐槽吧! -END-