目标管理是目前企业界应用比较广泛的管理方法,它是使管理者的工作变被动为主动的一个很好的手段,实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作,更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正。毕竟,没有目标也就无法实施考核。 制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是如果上升到技术的层面,管理者必须学习并掌握SMART原则。笔者在多年的实践中,长期向企业中高级干部言传身教SMART原则对于实现企业目标的重要性,并取得了可喜的成果。 所谓SMART原则,即是: (1)、明确具体的(Specific): 让我们清晰、明了地知道什么是我们想达到的结果(工作目标)。即在T时间内,通过X策略达成Y结果。 只有目标明确和清晰,方能产生精确制导的效果。这是最重要的第一步。 (2)、可衡量的(Measurable) : 包括定性和定量的衡量标准,以帮助我们观察进度和衡量最终结果。即在T时间内,通过X策略达成Y结果,以Z标准来衡量。 凡是考核的工作,都要运用一个思维方式:能量化的尽量量化;不能量化尽量细化;不能细化尽量流程化。考核应把握以定量为主、定性为辅的原则进行衡量考核。 (3)、可接受的(Acceptable): 工作目标的制定必须被本部门所有员工普遍接受和认可的,并愿意为之努力。目标管理的精髓在于双向和互动,最大限度的发挥各级员工的主观能动性,被动接受不会产生期望的效能。 (4)、现实可行的(Realistic): 目标要符合实际现状,但是要具有挑战性,不切合实际或偏离实际的工作目标毫无意义。 每个部门、每个岗位、每个员工工作目标的制定应与企业的信息情报系统以及企业战略目标紧密结合,不能空穴来风,不能拍脑袋。所有目标在具有挑战性的基础上,通过努力能够达到才会具有激励和引导作用,否则,就会变成仅仅是书面的目标。 (5)、有时间限制的(Timetable): 让本部门每位员工和相关部门都清楚地知道完成工作计划、达成工作目标的时间,共同努力来完成此计划、目标。有科学的时间限制,是目标实现的价值所在,离开时间限制谈目标的实现毫无意义,这就要求各级管理者注重过程的检查和对下属的督导。 无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。制定的过程也是你能力不断增长的过程,管理者必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。更是管理者走向高效和卓越的法宝。 -------------------------------------- 比厂家更了解经销商 比经销商更懂内部管理 -------------------------------------- 喜欢这篇文章?不妨点击右上角分享到朋友圈; 关于我们: 微信名: 快销品经销商专业咨询管理 账号简介:20年快消品经销商运管经验,专业对口经销商部管理: 资深营销老师助力您企业发展。 学习交流QQ群:344257092 -----------------------------------------