企业管理包括人才培养、技术创新、营销理念、团队合作等方方面面,不仅表现在对人与人之间关系的调整上,也表现在如何运用体力和脑力上。企业家了解和掌握经典管理定律,有助于企业家更好的反思企业管理中的问题,促进企业的成长和发展。 管人用人育人留人之道 企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。 1.奥格尔维定律: 善用比我们自己更优秀的人 2.光环效应: 全面正确地认识人才 3.不值得定律: 让员工选择自己喜欢做的工作 4.蘑菇管理定律: 尊重人才的成长规律 5.贝尔效应: 为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6.酒与污水定律: 及时清除烂苹果 7.首因效应: 避免凭印象用人 8.格雷欣法则: 避免一般人才驱逐优秀人才 9.雷尼尔效应: 以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10.适才适所法则: 将恰当的人放在最恰当的位置上 11.特雷默定律: 企业里没有无用的人才 12.乔布斯法则: 网罗一流人才 13.大荣法则: 企业生存的最大课题就是培养人才 14.海潮效应: 以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人 以人为本的个人化管理 古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。 15.南风法则: 真诚温暖员工 16.同仁法则: 把员工当合伙人 17.互惠关系定律: 爱你的员工,他会百倍地爱你的企业 18.蓝斯登定律: 给员工快乐的工作环境 19.柔性管理法则: “以人为中心”的人性化管理 20.坎特法则: 管理从尊重开始 21.波特定律: 不要总盯着下属的错误 **22.刺猬法则:******与员工保持“适度距离” 23.热炉法则: 规章制度面前人人平等 24.金鱼缸效应: 增加管理的透明度 灵活有效的激励手段 有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。 25.鲶鱼效应: 激活员工队伍 26.马蝇效应: 激起员工的竞争意识 27.罗森塔尔效应: 满怀期望的激励 28.彼得原理: 晋升是最糟糕的激励措施 29.保龄球效应: 赞赏与批评的差异 30.末位淘汰法则: 通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 31.默菲定律: 从错误中汲取经验教训 32.垃圾桶理论: 有效解决员工办事拖沓作风 33.比马龙效应: 如何在“加压”中实现激励 34.横山法则: 激励员工自发地工作 35.肥皂水的效应: 将批评夹在赞美中 36.威尔逊法则: 身教重于言教 37.麦克莱兰定律: 让员工有参加决策的权力 38.蓝柏格定理: 为员工制造必要的危机感 39.赫勒法则: 有效监督,调动员工的积极性 40.激励倍增法则: 利用赞美激励员工 41.倒金字塔管理法则: 赋予员工权利 42.古狄逊定理: 不做一个被累坏的主管 沟通是管理的浓缩 松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。 43.霍桑效应: 让员工将自己心中的不满发泄出来 44.杰亨利法则: 运用坦率真诚的沟通方式 45.沟通的位差效应: 平等交流是企业有效沟通的保证 46.威尔德定理: 有效的沟通始于倾听 47.踢猫效应: 不对下属发泄自己的不满 48.雷鲍夫法则: 认识自己和尊重他人 49.特里法则: 坦率地承认自己的错误 崇尚团队合作精神 **比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。 ** 50.华盛顿合作定律: 团队合作不是人力的简单相加 51.木桶定律: 注重团队中的薄弱环节 52.苛希纳定律: 确定最佳管理人数 53.凝聚效应: 凝聚力越大,企业越有活力 54.懒蚂蚁效应: 懒于杂物,才能勤于动脑 55.蚁群效应: 减掉工作流程中的多余 56.飞轮效应: 成功离不开坚持不懈的努力 57.米格—25效应: 整体能力大于个体能力之和 决策是管理的心脏 管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。 58.儒佛尔定律: 有效预测是英明决策的前提 59.吉德林法则: 认识到问题就等于解决了一半 60.手表定律: 别让员工无所适从 61.皮尔斯定律: 完善培养接班人制度 62.羊群效应: 提升自己的判断力,不盲目跟风 63.自来水哲学: 大批量才能生产出廉价产品 64.松下水坝经营法则: 储存资金,以应付不时之需 65.巴菲特定律: 到竞争对手少的地方去投资 66.吉格勒定理: 设定高目标等于达到了目标的一部分 67.卡贝定律: 放弃有时比争取更有意义 68.布利丹效应: 成功始于果敢的决策 69.普希尔定律: 再好的决策也经不起拖延 70.沃尔森法则: 把信息和情报放在第一位 71.哈默定律: 天下没有坏买卖 72.隧道视野效应: 不能缺乏远见和洞察力 73.青蛙法则: 时刻保持危机意识 74.坠机理论: 依赖“英雄”不如依赖机制 75.奥卡姆剃刀定律: 不要把事情人为地复杂化 76.帕金森定律: 从自己身上找问题 创新是企业的生命 创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激励的竞争中永远立于不败之地。 77.达维多定律: 不断创造新产品,同时淘汰老产品 78.路径依赖: 跳出思维定势 79.跳蚤效应: 管理者不要自我设限 80.比伦定律: 失败也是一种机会 竞争决胜的智慧与策略 21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。 **81.犬獒效应:******让企业在竞争中生存 82.零和游戏原理: 在竞争与合作中达到双赢 83.快鱼法则: 速度决定竞争成败 84.马太效应: 只有第一,没有第二 85.生态位法则: 寻求差异竞争,实现错位经营 86.猴子—大象法则: 以小胜大,以弱胜强 成也细节,败也细节 细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。 87.破窗效应: 及时矫正和补救正在发生的问题 88.多米诺效应: 一荣难俱荣,一损易俱损 89.蝴蝶效应: 1%的错误导致100%的失败 90.海恩法则: 任何不安全事故都是可以预防的 91.王永庆法则: 节省一元钱等于净赚一元钱 打好营销这张牌 没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。 92.凡勃伦效应: 商品价格定得越高越能畅销 93.“100-1=0”定律: 让每一个顾客都满意 94.鱼缸理论: 发现客户最本质的需求 95.长鞭效应: 加强供应链管理 96.弗里施法则: 没有员工的满意,就没有顾客的满意 97.250定律: 不怠慢任何一个顾客 98.布里特定理: 充分运用广告的促销作用 99.尼伦伯格法则: 成功的谈判,双方都是胜利者 100.韦特莱法则: 从别人不愿做的事做起 文来源:MBA智库百科 -END-