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title: "领导生病，员工吃药"
description: "点击图片了解详情 标题的这句话,是我在陪同两位老板考察市场,聊天时一位老板顺口而说的。到底是不是这位老板的原创,就不得而知了。 这句话虽说不是我原创,但一听就有共鸣,我也把心里想表达的说出来了。 01 我给企业讲课,经常会有老板跟我说,员工有问题,得好好给他们培训。 一般来说,我在培训时会了解一下企业的情况。如果问题出在老板,那仅培训员工是没有用的。 通常……"
author: "刘春雄"
publisher: "新经销"
email: "zhaobo258@gmail.com"
telephone: "+8615854817671"
published: "2017-03-08"
language: "zh-CN"
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# 领导生病，员工吃药

> 点击图片了解详情 标题的这句话,是我在陪同两位老板考察市场,聊天时一位老板顺口而说的。到底是不是这位老板的原创,就不得而知了。 这句话虽说不是我原创,但一听就有共鸣,我也把心里想表达的说出来了。 01 我给企业讲课,经常会有老板跟我说,员工有问题,得好好给他们培训。 一般来说,我在培训时会了解一下企业的情况。如果问题出在老板,那仅培训员工是没有用的。 通常……

**点击图片了解详情**
标题的这句话,是我在陪同两位老板考察市场,聊天时一位老板顺口而说的。到底是不是这位老板的原创,就不得而知了。
这句话虽说不是我原创,但一听就有共鸣,我也把心里想表达的说出来了。
01
我给企业讲课,经常会有老板跟我说,员工有问题,得好好给他们培训。
一般来说,我在培训时会了解一下企业的情况。**如果问题出在老板,那仅培训员工是没有用的。** 通常,我认为:最应该培训的其实是老板(老总)。
这也正是我听到这句话——**“领导生病,员工吃药”** ,产生共鸣的原因。
我记得东软集团的老板刘积仁10多年前就说过(大意),有些企业越是培训,员工离职率越高。如果不培训,员工认为企业还不错。如果培训时,领导不在,只培训员工。结果培训后,员工可能会说我都懂了,领导还不懂,这样的企业没前途,赶快辞职吧。
02
**做培训的,要有责任感。** 因为企业认为有问题,才要求你做培训。
有的培训师,不管企业得什么病,反正培训内容不变。正如有人说咨询界的乱象就像是手里只有一把锤子,就把所有问题当作钉子一样。
**我觉得,一个好大夫应该做到两条:如果能治好病,就治;治不好,就推荐给会治的大夫。**
前不久与一位年轻有为的医院领导交流,他说现在的大夫,不管能不能治好病,先把病人收下再说。而且大夫多年不学习,病人来了老是那几副常用药。
咨询界、培训界何尝不是如此。
03
有一家企业经常请专家培训,老板跟我说,现在员工都不知道该怎么做了。
品牌专家说品牌有问题,渠道专家说渠道有问题,终端专家说终端有问题。大家各说一套,员工反而不知道该怎么做了。
我说,最大的问题是你们请专家的人有问题。**专家,本身在于专,你有什么问题,就请什么样的专家啊。** 专家请错了,说明你不仅有病,而且最重要的病是“不识人”的病。
这就像病人到医院看病,第一步是分诊,什么病就该到什么科室。进错了科室,可能就看错了病。
04
到企业讲课,有的是命题作文,明确要求讲什么内容,这样的企业我很欣赏。还有一部分企业说,你会讲什么就讲什么。我一般有两种回应:一种是不讲。因为他不知道要讲什么,可能你讲什么都不满意;另一种是先了解情况再讲,你有什么病,我开什么样的方。
多年前,可口可乐的人请我讲课,我没敢讲,因为我不知道可口可乐有什么问题,可口可乐那时是我崇拜的对象,我不知道他有什么问题。
05
其实,我很佩服台湾的一个老板,别人推荐我讲课,他专程从广东飞到人民大学,听了我半个小时的课,然后才下决心请我。
PPT做好了,他又在公司高层沟通,每句话是什么含义。后来,因为我在武汉出差,他又专程飞到武汉跟我现场沟通。
这样的企业,不是在培训,而是**通过培训贯彻企业的意志,让第三方把企业想说的话说出来** 。
所以,在培训前沟通时,我经常会问:你们确切想达到什么目的?
06
我有两次最愉快的培训经历。两次老总也都在培训现场。
▲“诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。”
一个老总在我讲了一天后,把我讲的内容总结为两句话,既高度精练,又可以实操,然后要求员工这么做。我当时就很惊讶,这才是厉害角色。
另一位老总在我讲完后,问在场的高层适用不适用,高层说适用。于是,老总要求在场人员,一级一级往下讲,直至经销商那里。两个月后,一个区域老总请我给员工培训,我发现已经传达到了经销商这一级。据他们反馈,第二年销量增长40%。
这才是我想要的培训。
07
有人认为培训是增长知识,当然没错。
我认为培训是把知识当成行为的第一步,只有变成行为,才是目的。
**怎么才能变成行为,关键不在员工,在领导。** 领导才有这个权力,才有识别能力。
领导没参与,培训90%是浪费掉了,因为员工知道了又有什么用呢?
反正只要领导没在场,我就在心里想,今天培训的钱又白花了。
08
**培训本身不是必要工作,正像吃药不是人生的需要一样。** 没病谁愿意吃药啊。
但是,到了人力资源部门,培训本身就是工作,每年是有任务的。有病没病都得吃药。
**乱吃药、吃错药,都足以让吃药变成一件可恶的事。**
这正是培训令基层讨厌的原因。
**正确的逻辑是:其它哪个部门有需要,人力资源部门组织培训。** 结果变成了:人力资源部门要完成任务,其它部门很不情愿的配合。
09
最后,总结三句话:
**一是有病一定 得吃药;**
**二是有什么病吃什么药,别吃错了;**
**三是领导要先吃,从上层往下吃,不是反过来。**
-END-


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