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title: "报告 | 2019-2020年快消零售小店B2B竞争力报告（附下载）"
description: "随着数字化技术工具发展速度的加快和渗透的不断加速,电商已经成为人们生活中不可或缺的一部分。B2B平台订货作为传统零售门店新型的采购方式,也开始被越来越多的小店老板所接受。 尤其在阿里零售通、京东新通路两大互联网巨头先后入局以后,快消B2B行业发展也开始逐渐受到品牌商空前的关注。 为帮助快消从业人员能够更加清晰地了解B2B行业目前的发展情况、传统零售小店不同渠……"
author: "新经销咨询团队"
publisher: "新经销"
email: "zhaobo258@gmail.com"
telephone: "+8615854817671"
published: "2020-03-12"
language: "zh-CN"
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attribution: "新经销 — https://xinjignxiao.com/zh/articles/%E6%8A%A5%E5%91%8A-2019-2020%E5%B9%B4%E5%BF%AB%E6%B6%88%E9%9B%B6%E5%94%AE%E5%B0%8F%E5%BA%97b2b%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B%E6%8A%A5%E5%91%8A-%E9%99%84%E4%B8%8B%E8%BD%BD-a7014dd4/"
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# 报告 | 2019-2020年快消零售小店B2B竞争力报告（附下载）

> 随着数字化技术工具发展速度的加快和渗透的不断加速,电商已经成为人们生活中不可或缺的一部分。B2B平台订货作为传统零售门店新型的采购方式,也开始被越来越多的小店老板所接受。 尤其在阿里零售通、京东新通路两大互联网巨头先后入局以后,快消B2B行业发展也开始逐渐受到品牌商空前的关注。 为帮助快消从业人员能够更加清晰地了解B2B行业目前的发展情况、传统零售小店不同渠……

随着数字化技术工具发展速度的加快和渗透的不断加速,电商已经成为人们生活中不可或缺的一部分。B2B平台订货作为传统零售门店新型的采购方式,也开始被越来越多的小店老板所接受。
尤其在**阿里零售通、京东新通路两大互联网巨头先后入局以后,快消B2B行业发展也开始逐渐受到品牌商空前的关注。**
为帮助快消从业人员能够更加清晰地了解B2B行业目前的发展情况、传统零售小店不同渠道的进货比重、各个区域不同平台的综合竞争力情况等,**新经销调研咨询团队特编撰了****《2019-2020年快消零售小店B2B竞争力报告》** (以下简称报告)。
《报告》通过对全国范围内不同城市层级的快消零售小店的调查和研究,统计并分析零售小店展开B2B业务的关键行为和要素,揭示快消B2B平台在零售小店的竞争力。****同时,透过历年数据对比,**《报告》将呈现通路和渠道格局的演变,从而帮助品牌商和渠道商加深对零售小店和快消B2B的理解,洞悉通路发展趋势,为制胜渠道的关键决策提供强有力支持。**
以下为报告部分内容:
**1\. 快消B2B平台已成为零售小店第三大进货渠道**
经过近几年的发展,**快消B2B也已经逐渐成为仅次于品牌商** (经销商)进货、批发商进货的第三大采购渠道,从B2B平台进货的小店占比达到43.5%,而品牌商(经销商)进货和批发商进货的数量占比则分别为73.3%和53.8%。
不同面积的小店之间,进货渠道也存在着明显的差异。50m2以下的小店更青睐于从批发商渠道进货,而50m2-200m2的小店则相对而言更青睐于从B2B平台进货。而**小店面积越大,越容易得到品牌商(经销商)的费用支持,小店也就更加依赖从品牌商和经销商的业代采购进货。**
在选择进货渠道时,**价格依旧是小店主关心的主要因素** ,但是重要性相较往年已大大降低,而**对服务的关注程度大大提高。越是低线级市场,小店越看重产品和服务。**
通过对不同层级小店进货行为的对比分析,我们发现**高线市场小店主对B2B进货的接受程度远远高于三线及以下线级市场。** 二线及以上城市,B2B渗透率往往在40%以上,而三线市场和四线及以下市场对B2B的接受率分别为36%和36.6%。
在区域分布上,**东部沿海省份地区因为经济相对发达,小店主对B2B的接受和使用程度要普遍高于西北、东北等地区。** 而在具体的省份分布上,北京、上海、江苏为B2B使用最高的省份,新疆、辽宁和吉林B2B使用率则最低。
**在进货品类上** ,小店主通过B2B平台主要采购饮料、休闲零食和方便副食,但不同城市级别小店主在B2B平台上的主要采购品类却表现出了明显的差异。**一线市场小店主通过B2B主要采购饮料、休闲零食和矿泉水,而四线及以下城市采购主要品类则为休闲零食、饮料和方便副食。**
**2\. B2B在高线市场发展更为成熟,在下线市场仍有较大提升空间**
**城市级别越高,小店主队B2B的接受程度随之越高,而在下线市场B2B则仍有较大提升空间** 。在上线市场,小店主的订货权重为5.7%,订单频次为6.6次/月,订单单价为1151元,而在下线市场这三个核心数据则分别为3.9%、4.0次/月和815元。
通过对全国零售小店抽样调研可知:一线城市的小店在B2B平台的订货权重为7.1%,高于全国平均数据5.1%,而新一线城市小店的订货权重为5.9%,二线城市为5.1%,三线城市为3.9%,四线及以下城市仅为2.8%。
**不同线级城市小店在B2B平台的订单客单价上同样表现出了较大的差异。** 全国小店在B2B平台的平均客单价为912元,一线城市为1336元,新一线成为为1183元,二线城市为1049年,而三线城市和四线及以下城市订单客单价则分别为859元和802元。
**在订货频率上,小店2019在B2B平台订货频次相较2018年增加了一次,达到月均订货6次。** 在具体的城市级别上,一线城市小店在B2B平台月均订货7.7次,新一线城市为月均6.7次,二线城市6.1次,三线城市5.5次,而四线及以下城市则为3.6次。
**3\. B2B平台的配送时效与服务**
在配送时效上,47.3%的B2B平台订单可在24小时内送达,91.6%的平台订单可在48小时内送达。**城市级别越高,配送时效越快。**
平台操作复杂、担心产品质量无保证以及不能退换货是小店不愿意使用快消B2B平台的主要原因。上线市场的小店更加关注产品价格,而下线市场的小店更加关注退换货服务。
**4\. B2B发展现状与综合竞争力**
经历了几年发展以后,B2B行业马太效应开始显现。尤其是随着B2B在资本市场的降温,大量平台开始倒闭关停。受此影响,新经销咨询调研团队在本次报告中共统计到90家平台,相较2018年减少33家。**城市级别越高,B2B平台数量越多,竞争格局越激烈。上线城市的B2B平台数量比去年减少了一半以上。**
在统计到的90家B2B平台中,68%的平台是单一城市平台;只有5家平台的覆盖超过30个城市,4家平台的覆盖在10~30个城市。
**5\. 如何赢在B2B?**
基于本次调研与分析研究,新经销调研咨询团队对B2B行业发展、品牌商以及B2B平台未来的发展策略从不同维度作出了以下判断与建议:
**B2B行业:**
> 1)快消B2B平台已成为小店的第三大进货渠道,小店在B2B平台的订货越发频繁,订单单价明显增加。
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> 2)小店的B2B订货权重目前较为有限,在下线市场和郊县的使用率相对还较低。
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> 3)小店对于售后服务的诉求变得越发重要,越往下线市场的小店越发关注优质的产品和服务。
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> 4)平台操作复杂、担心产品质量无保证以及不能退换货是小店不愿意使用快消B2B平台的主要原因。
>
> 5)高线级城市和低线级城市的小店在B2B平台上有不同程度的品类进货偏好。
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> 6)部分品牌商已开始在小店推进自主订货APP等软件,品牌商自建B2B将成为未来行业发展的一大趋势。
**品牌商:**
> 1)与快消B2B平台更加积极地合作,更加科学地布局,提升小店补货的便利性。
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> 2)在业代覆盖不足的弱势市场,选择当地有竞争力的快消B2B平台展开合作,提升小店的覆盖和服务。
>
> 3)与B2B平台共同合作制定简单、易懂、好操作的营销活动,提升小店的销售。
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> 4)通过B2B平台的大数据分析,制定不同市场的分销选品策略和营销方案,提升产品分销效率。
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> 5)学习借鉴B2B平台的数字化运营战术,或与B2B平台展开仓配物流战略合作,促成双赢。
**B2B平台:**
> 1)快消B2B行业的整合步伐在加速,上线市场的机会在于精耕细作,而下线市场的机会在分销覆盖的开拓。2)加强对小店的售后保障服务,是B2B提升小店使用率的重要机会,特别是在下线市场。3)不断简化订货操作,简化促销机制,降低小店的使用障碍。4)提升数据分析和使用的能力,选品千店千面,促销精准定位,为品牌商和小店共同赋能。5)与品牌商展开差异化互补战略合作,促成双赢。
图片速读《2019-2020年快消零售型小店B2B竞争力报告》
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以下为《2019-2020年快消零售小店B2B竞争力报告(流通版)》,在新经销公众号后台回复关键字**“报告”** 即可获取。


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