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title: "从宝洁在中国市场的迷失说起......"
description: "曾几何时,宝洁这个国际巨头是很多中国企业效仿的对象,它给中国企业带来了消费者研究的先进理念。但宝洁发布的2016财年第一财季业绩报告显示,在截至2015年9月30日的一季度中,中国市场上的有机销售额大幅下降8%。 传策分享:从宝洁在中国市场的迷失说起......其实,不只宝洁,其它不少外资品牌面临同样问题: 在快消领域,2015年中国购物者报告显示,在26个……"
author: "新经销"
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published: "2016-01-25"
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# 从宝洁在中国市场的迷失说起......

> 曾几何时,宝洁这个国际巨头是很多中国企业效仿的对象,它给中国企业带来了消费者研究的先进理念。但宝洁发布的2016财年第一财季业绩报告显示,在截至2015年9月30日的一季度中,中国市场上的有机销售额大幅下降8%。 传策分享:从宝洁在中国市场的迷失说起......其实,不只宝洁,其它不少外资品牌面临同样问题: 在快消领域,2015年中国购物者报告显示,在26个……

曾几何时,宝洁这个国际巨头是很多中国企业效仿的对象,它给中国企业带来了消费者研究的先进理念。但宝洁发布的2016财年第一财季业绩报告显示,在截至2015年9月30日的一季度中,中国市场上的有机销售额大幅下降8%。
传策分享:从宝洁在中国市场的迷失说起......其实,不只宝洁,其它不少外资品牌面临同样问题:
在快消领域,2015年中国购物者报告显示,在26个快消品类中,中国本土品牌占有七成的市场份额,并且在2014年贡献了87%的市场增量。外资品牌在所有级别城市的市场份额均有所下降,即便是在以往有优势的一二线城市。全国范围内,外资品牌的市场份额下降1.6%。
在家电领域,有一份空调市场数据显示,2015年上半年大家电各品类中彩电、洗衣机、冰箱市场外资品牌销量占比分别为17.7%、22.2%和12.9%,空调市场外资品牌占比最少,仅为5.9%,同比下降0.7个百分点,并还有继续萎缩之势。
在汽车领域,根据盖世汽车研究院整理的数据,今年9月份SUV市场累计销量实现579,979辆,同比攀升62.8%。相对自主品牌72.4%的增幅,外资品牌同比增长53.4%,整体销量实现275,185辆,远低于SUV市场平均水平,其市场份额同比下滑3.0个百分点至47.4%,不及自主品牌SUV。
在金融领域,十年来,中国金融开放的步伐在不断加快,外资金融机构市场准入也越来也广泛。但从外资银行在中国的市场份额来看,却一直“原地踏步”,相比日益扩张的中资银行,尽管在华外资银行的总资产规模年复合增长率达17%,但其占中国银行业金融机构总资产的比例却停滞不前。
在互联网领域,ebay、亚马逊、谷歌、MSN、高鹏......,一众在全球呼风唤雨的互联网巨头,到了中国无不折戟沙场,反而是淘宝、京东、百度、QQ、美团等本土企业,依靠抄袭模式笑到最后。
传策分享:从宝洁在中国市场的迷失说起......
不一类举,一系列的数据表明,外资品牌正在中国市场迷失自己。咨询机构贝恩顾问公司的一项新调查发现,中国逾13.4亿消费者在购物时更加钟爱本土品牌,包括牙膏、洗衣液、果汁、饼干等多类商品。贝恩称,在中国经济增长放缓致使企业销售额增速减缓的情况下,依然实现销售额增长的大多是中国企业。中国欧盟商会推出的《商业信心调查2014》结果显示:2/3欧资跨国企业表示在华经营越来越困难,几乎一半(46%)欧洲企业相信跨国企业在中国的黄金时代已经结束了,而33%的调查对象表示在中国获取的税前收益低于其全球平均利润率。
对中资品牌来说,这值得庆祝;而对于外资公司来说,这不是什么好消息。
传策分享:从宝洁在中国市场的迷失说起......
“中国是一个大市场”,地球人都知道,我们也听了很多年。伴随着中国崛起,任何有志于全球化的跨国公司无法忽略这个新兴市场所带来的商机。但伴随着中国从制造大国到消费大国的转变,如今市场的定义已经远非只是“一个潜力无限、弯下腰就可以捡到金子的地方”。全球化将跨国公司和中国公司放在了同一个擂台上,竞争与博弈催促着中国市场日趋成熟和消费者日趋理性。中国市场并不是一个随便就能插旗抢占的高地,进入并不意味着占领和长久安命。
越来越多的跨国公司正在重新审视中国市场。实际上,本土化、品牌是其中两个无法忽视的变量,它们直接决定着跨国公司未来的命运是坎坷多舛还是一帆风顺。随着世界经济一体化进程的加快,更多的企业走向跨国经营的道路。同在本国经营相比,企业开展跨国经营面临着更加复杂的营商环境,包括经济环境、政治环境、法律环境、社会环境、文化环境等。如何适应一个与母国有着极大差异的市场和管理环境,对于跨国企业来说显得尤为重要。而要推进本土化,必须深刻地认识中国市场。
传策分享:从宝洁在中国市场的迷失说起......
中国地域辽阔,消费人口众多,消费层次参差不齐,消费需求不同,消费目的多样。在中国市场一个省的人口可能相当于一个欧洲的人口总和,一个省的市场区域相当于欧洲的几个国家的面积,众多的消费人群和广袤的市场区域无疑加大了中国市场的操作难度,如果你采取操作欧洲某个国家的方式来操作中国的一个省区市场无疑困难重重,希望渺茫。同时受收入水平、文化因素、环境影响、风价习惯、民族的不同等众多客观因素而产生的变量,会导致更多的不确定因素与复杂的消费动机。
而随着中国经济发展步入“新常态”,经济增速放缓,其在消费时更加慎重,愈加从实际需求出发,消费市场变得更加变幻莫测。
传策分享:从宝洁在中国市场的迷失说起......拿宝洁来说,作为最早进入中国市场的外资巨头,宝洁曾起到教化市场的作用,并且成为中国市场快消领域的“黄埔军校”,无论是产品研发、市场定位、价格策略、渠道分销,还是人才无培养、组织管理等都做得相当成功。曾经有位欧洲公司高管这样说,“那时的宝洁几乎具备一个巨头的所有优势,进入中国时间早,几大品牌深入人心,资金优势强,不在意一城一池之得失,且是人才济济的黄埔军校,行业口碑迅速传播”。然而,在市场已经被教化、外资品牌蜂拥而至、全球化竞争已然日趋激烈后,宝洁却仍然陷在此前的轨道里,缺乏变革,与市场渐行渐远,当其他竞争品牌在“术业有专攻”的路上越走越远之时,从名牌到品牌,宝洁却迷失了方向。这些年,宝洁中国市场的零售增长从2005年的接近35%下降至2013年的6%左右,在各个细分市场都遭遇后来者的挑战。欧睿咨询的数据显示,宝洁在中国牙膏市场的占有率下降到19.7%;在洗衣粉和肥皂品类中,中国本土的广州立白和纳爱斯集团的产品市场份额已达到27.6%,宝洁为7.6%。
传策分享:从宝洁在中国市场的迷失说起......
作为宝洁品牌的使用者,似乎每一个消费者都期待它的重生和复兴。正像很多伟大企业因为无法进行新的商业模式的创新而被时代抛弃一样,今天的宝洁也面临着这种可能性。我们能做的只有拭目以待。
拿中国市场怎么办?似乎无论是大老板,还是在中国的职业经理人,都无法给出一个速效的答案,过去的那些经验拿到今天已失去了效力,中国不再是那个快速增长的中国,“中国很大,但是很难”。正如GE公司总裁伊梅尔特所说。
传策分享:从宝洁在中国市场的迷失说起......
其实本质上来说,跨国公司犯了一个致命错误,就是转型太慢,中国的社会在转型,中国企业在飞快转型,而跨国公司要么迟迟不见转型,要么转型缓慢。
十八大以来,中国全面深化改革和进一步扩大开放,将为跨国公司在华发展提供更多机遇和更广阔空间。这意味着政府愿意与跨国公司展开更深入的对话了。换句话说,中国依然需要跨国公司。中国正在由一个制造业国家,转变为服务业为主的国家,这种转变过程中依然需要跨国公司的全球经验和先进技术。
谁抓住机遇,谁勇于改革和创新,谁就将抢占先机,赢得未来。
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