--- title: "京东成立“变色龙业务部”！AI商业化布局又添新动作" description: "1月8日,据《科创板日报》报道,京东成立“变色龙业务部”,全面承接JoyAI App、JoyInside、数字人等核心AI产品的打造与商业化。 此前,京东于2025年底推出的自研AI毛绒玩具首批上限即售罄,且已进行多轮补货。京东称,目前全新的第二批AI玩具计划于1月中旬全面上线,将覆盖全年龄段用户。 短短一个月里,京东在ai赛道持续落子,其独立App“京东A……" author: "新经销" publisher: "新经销" email: "zhaobo258@gmail.com" telephone: "+8615854817671" published: "2026-01-09" language: "zh-CN" canonical: "https://xinjignxiao.com/zh/articles/%E4%BA%AC%E4%B8%9C%E6%88%90%E7%AB%8B-%E5%8F%98%E8%89%B2%E9%BE%99%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E9%83%A8-ai%E5%95%86%E4%B8%9A%E5%8C%96%E5%B8%83%E5%B1%80%E5%8F%88%E6%B7%BB%E6%96%B0%E5%8A%A8%E4%BD%9C-0e5f6230/" markdown: "https://xinjignxiao.com/zh/articles/%E4%BA%AC%E4%B8%9C%E6%88%90%E7%AB%8B-%E5%8F%98%E8%89%B2%E9%BE%99%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E9%83%A8-ai%E5%95%86%E4%B8%9A%E5%8C%96%E5%B8%83%E5%B1%80%E5%8F%88%E6%B7%BB%E6%96%B0%E5%8A%A8%E4%BD%9C-0e5f6230.md" original_source: "https://mp.weixin.qq.com/s/-3hMWECTMi5PwFYcTxzUUA" attribution: "新经销 — https://xinjignxiao.com/zh/articles/%E4%BA%AC%E4%B8%9C%E6%88%90%E7%AB%8B-%E5%8F%98%E8%89%B2%E9%BE%99%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E9%83%A8-ai%E5%95%86%E4%B8%9A%E5%8C%96%E5%B8%83%E5%B1%80%E5%8F%88%E6%B7%BB%E6%96%B0%E5%8A%A8%E4%BD%9C-0e5f6230/" usage_policy: "https://xinjignxiao.com/ai-policy.txt" --- # 京东成立“变色龙业务部”！AI商业化布局又添新动作 > 1月8日,据《科创板日报》报道,京东成立“变色龙业务部”,全面承接JoyAI App、JoyInside、数字人等核心AI产品的打造与商业化。 此前,京东于2025年底推出的自研AI毛绒玩具首批上限即售罄,且已进行多轮补货。京东称,目前全新的第二批AI玩具计划于1月中旬全面上线,将覆盖全年龄段用户。 短短一个月里,京东在ai赛道持续落子,其独立App“京东A…… 1月8日,据《科创板日报》报道,京东成立“变色龙业务部”,全面承接JoyAI App、JoyInside、数字人等核心AI产品的打造与商业化。 此前,京东于2025年底推出的自研AI毛绒玩具首批上限即售罄,且已进行多轮补货。京东称,目前全新的第二批AI玩具计划于1月中旬全面上线,将覆盖全年龄段用户。 短短一个月里,京东在ai赛道持续落子,其独立App“京东AI购”也于2025年12月下旬启动内测。笔者认为,这些动作不仅是京东应对互联网行业商家服务竞争的必然选择,更暗藏着其构建“数字化服务+电商”生态壁垒的深层布局。 “AI商业化”在京东内部提级**** 外界对 “变色龙业务部”的关注,主要是因为**它把京东的几项核心 AI产品放进了同一个“承接口”。****** 具体来看,在 2025世界人工智能大会(WAIC)期间,京东正式宣布旗下大模型品牌升级为JoyAI,以及京东在大模型方向的技术进展和JoyAI应用全景图,同时也发布了全新的附身智能品牌JoyInside。 据披露,JoyAI大模型涵盖3B到750B全尺寸模型家族,可适配不同场景下的响应速度与性能需求,同时覆盖语言、语音、图像、视频、数字人等多模态能力。京东方面称,JoyAI大模型通过动态分层蒸馏、跨领域数据治理等核心技术,使JoyAI大模型推理效率平均提升30%,训练成本降低70%,大幅提升了模型在产业场景的适配能力。 在具身智能赛道,JoyInside已实现与40余家头部机器人和AI玩具品牌的技术对接,覆盖人形机器人、四足机器人、儿童玩具、AI潮玩等多元载体,为智能终端植入高情商交互“大脑”,使硬件设备对话轮次平均提升超120%。 数字人业务也已成为京东AI商业化的标杆场景。京东官方数据显示,截至2025年12月,超4.5万家品牌接入其数字人服务,数字人直播成本仅为真人直播的1/10,平均转化率提升约30%。在2025年“双11”期间,采用数字人直播的商家数量同比增长近6倍,全年累计带动商品交易总额(GMV)达数百亿元。 此次成立业务部,也让外部逐渐清晰京东的目标——统筹研发与商业化落地,把原本分散的产品与资源收拢起来。 在接受《科创板日报》记者采访时,海豚社创始人李成东也给出了类似的判断,京东成立变色龙业务部,核心是推进AI战略的两大转型:一是组织层面的资源整合,将原本分散的AI业务线统筹协调,形成集团层面的合力;二是业务层面的商业闭环构建,依托自身电商场景与销售能力,推动AI技术从研发走向落地应用。 在李成东看来,京东的护城河在于深厚的供应链能力与上游议价权,作为消费电子、3C家电领域的头部销售渠道,这一优势为其AI落地提供了坚实基础。 不过他也指出,京东AI发展目前仍存在短板,一方面大模型领域长期投入不足,与阿里、字节的差距较明显;另一方面其AI系统仅针对国内业务,尚未布局海外,缺乏全球市场。 京东的AI商业化战略**** 不止于 B端商家的服务争夺战**** 2025 年12月下旬,“京东AI购”启动内测,是京东面向C端亮出的另一张底牌。据了解,该App整合京东零售、京东外卖、七鲜、京东健康等生态资源,将AI交互与即时配送、本地生活服务深度绑定,形成“电商+生活服务”的超级购物入口。 笔者下载“京东AI购”App实测发现,这类产品的意义,不仅仅在于实现“一句话购物”,而是它试图改变传统电商的购物路径:从用户先有明确需求再去搜索,变成用户表达意图,AI替你拆解需求、给出方案,再把方案落回商品与服务。 实测中,输入“明早8点的早餐”,系统会快速匹配附近商家的组合套餐,还附上配送时效和招牌菜提示;想挑洗发水,AI会根据当前热门消费偏好,推荐多种功效品类,甚至生成多维度对比分析,省去反复切换页面的麻烦。 当然,内测阶段的产品仍有一定局限。如部分网友所反馈:复杂指令会识别不准、跨店AI试穿受限、定时配送功能不如传统平台灵活等现象。但不可否认,京东正在持续尝试用这种轻交互、重体验的方式,重塑消费者的购物模式与体验。 以物流、供应链当家的京东**** 为什么非要自己造 AI?**** 把视野拉远,京东最近这一连串动作,并不是突然转向,而是 行业大势之下的必然选择。 过去两年,AI硬件的热度逐渐把一众品牌方和平台方推到台前。比如华为推出的情绪陪伴类AI玩具“智能憨憨”,定价399元,在开售后多次快速售罄;优必选推出519元的“优崽”,荣耀拉上奥飞娱乐开发AI潮玩......此类报道早已屡见不鲜。 字节也是同样。去年12月,豆包手机助手技术预览版发布,与中兴合作的工程样机因拿到“系统级控制权”引发行业震动。一旦AI从“回答问题”走向“替你操作”,入口竞争就会更直接——谁掌握操作系统级的协同能力,谁就更接近下一代交互界面。 也正因如此,对互联网平台而言,“面向B端做工具、面向C端做入口”已不再是京东独有的选择。围绕智能导购、本地生活推荐、商家侧AI服务等方向,美团、阿里等同样在推进相关产品与能力建设。行业竞争正在从传统的供应链、流量比拼,进一步外溢到“技术落地与体验交付”的较量。 回到京东的角度看,AI战略能否成为物流、供应链之外的第二曲线,尽管还尚未可知,但这场关于入口与体验的争夺,已提前开打了。 **【向C端前进】********第十一届中国快速消费品大会****时间:2026年3月16日-18日****地点:中国·成都**** --- ## 版权与 AI 使用 本文内容引用于新经销。 允许搜索、引用、摘要和模型训练，但任何使用均须标注新经销并保留规范原文链接。 联系：zhaobo258@gmail.com · +86 158 5481 7671