--- title: "Costco，那个毛利率不能超14%的超市来了！" description: "创优品的创始人叶国富,曾说过一句颇有点耸动的话:Costco只是没有来到中国(大陆),如果它来了,中国现在的零售业全部都会死光。 COSTCO,好市多,那个毛利率超过14%需要CEO签字的超市,那个在美国是沃尔玛山姆会员店劲敌的超市,那个2017年排名世界500强第36名的超市,终于要来中国了。近日,据《第一财经日报》确认,美国第二大连锁超市Costco将在……" author: "新经销" publisher: "新经销" email: "zhaobo258@gmail.com" telephone: "+8615854817671" published: "2017-09-15" language: "zh-CN" canonical: "https://xinjignxiao.com/zh/articles/costco-%E9%82%A3%E4%B8%AA%E6%AF%9B%E5%88%A9%E7%8E%87%E4%B8%8D%E8%83%BD%E8%B6%8514-%E7%9A%84%E8%B6%85%E5%B8%82%E6%9D%A5%E4%BA%86-8f1f2a00/" markdown: "https://xinjignxiao.com/zh/articles/costco-%E9%82%A3%E4%B8%AA%E6%AF%9B%E5%88%A9%E7%8E%87%E4%B8%8D%E8%83%BD%E8%B6%8514-%E7%9A%84%E8%B6%85%E5%B8%82%E6%9D%A5%E4%BA%86-8f1f2a00.md" original_source: "https://mp.weixin.qq.com/s/ZIsDUki-nZirj2eitFT0JQ" attribution: "新经销 — https://xinjignxiao.com/zh/articles/costco-%E9%82%A3%E4%B8%AA%E6%AF%9B%E5%88%A9%E7%8E%87%E4%B8%8D%E8%83%BD%E8%B6%8514-%E7%9A%84%E8%B6%85%E5%B8%82%E6%9D%A5%E4%BA%86-8f1f2a00/" usage_policy: "https://xinjignxiao.com/ai-policy.txt" --- # Costco，那个毛利率不能超14%的超市来了！ > 创优品的创始人叶国富,曾说过一句颇有点耸动的话:Costco只是没有来到中国(大陆),如果它来了,中国现在的零售业全部都会死光。 COSTCO,好市多,那个毛利率超过14%需要CEO签字的超市,那个在美国是沃尔玛山姆会员店劲敌的超市,那个2017年排名世界500强第36名的超市,终于要来中国了。近日,据《第一财经日报》确认,美国第二大连锁超市Costco将在…… 创优品的创始人叶国富,曾说过一句颇有点耸动的话:Costco只是没有来到中国(大陆),如果它来了,中国现在的零售业全部都会死光。 COSTCO,好市多,那个毛利率超过14%需要CEO签字的超市,那个在美国是沃尔玛山姆会员店劲敌的超市,那个2017年排名世界500强第36名的超市,终于要来中国了。**近日,据《第一财经日报》确认,美国第二大连锁超市Costco将在上海开店,首店可能地址在上海浦东或者虹桥。****他逆天经营手段,会让国内超市吓呆。** **谁是COSTCO** 好市多比沃尔玛晚生20几年,1983年,20多岁的沃尔玛已经是世界第一大零售企业了,彼时第一家Costco门店才刚刚开业。2014年,好市多成为全美第三大零售商,2015年,好市多Costco是全球排名第二的零售商,成为了沃尔玛强劲的敌手。 到2016年7月1日,好市多总共拥有705家店,分布在美国、加拿大、英国、日本、台湾等地。(还未进军中国大陆地区)**2017年7月20日晚公布的世界500强好市多以1187.19的营业额排名全球第36名。** **理念让你惊呆** 店内所售商品,只有1%—14%的毛利率; 在全球的Costco里,都藏着一个14的神秘数字,意思是任何商品定价后的毛利润率最高不得超过14%。毛利超过14%需要董事长签字。Costco接近个位数的毛利润率,除去费用,交完税款等之后,纯利润就几乎为0了。可见,Costco“完全不靠卖东西赚钱”。而且,关键的是,这不是被动行为,不是因为竞争激烈导致毛利润率下降,主动把毛利润率降到根本不赚钱的水平。 不打算靠卖东西赚钱,卖服务 Costco的会员分为非执行会员和执行会员,在美国和加拿大非执行会员的年费为55美元/年,执行会员的年费为110美元/年。相比非执行会员,执行会员还可以享受一年内销售金额2%返利,以及其他一些优惠。 Costco的利润额,不直接与商品进货价、销售价和销售量相关,而是只与会员人数直接相关。会员费就是Costco向每位客户每年收取的定额中介服务费。**Costco每年收取的会员费,几乎就等于它全年的纯利润额。** 2015年,Costco的付费会员总数已经超过了8103万,其中高级精英会员(在Costco消费会有2%现金回馈,年费为110美金/年,普通会员为55美金/年)占比为40%左右,年会员费收入约为25亿美元,会员续费率在美加达到了91%,全球水平也有87%。细思极恐,这样的信任,是多么可怕的顾客粘性。 超低SKU,不追求丰富而是合理 Costco的SKU(库存量的单位)低到吓人,只有4千不到,3700左右的SKU。这也就意味着,每个小的细分商品品类,在Costco只有一到两种选择,Costco会选择他们认为有“爆款”潜质的商品上架。低SKU带来的一个直接的正面效果是,Costco库存周期只有29.5天,低于沃尔玛的42天,和塔吉特(Target)的58天。库存周期的压缩,带来了资金运转效率的提升,经营成本也在一定程度地下降。 **服务颠覆世界观** **“退货政策相当疯狂”** Costco规定,除了电脑、数码相机和投影仪等一些电子产品需要在购买后90天内进行退换外,其它商品没有退货期限。也就是说顾客在购买后,随时都可以拿着商品无理由退换,而且不需要提供购物收据。 关于Costco的无理退货,曾经一度刷屏社交网络,比如有人成功推掉已经发烂的桃子、蔫掉的盆栽、吃到只剩一颗的巧克力盒,买了几年的衣服。 不管你的理由是什么,收据有没有,时间过去多久,只要你的Costco会员卡里有消费记录,都可以成功推掉。有网友调侃,在Costco可以品尝能撑饱肚子的免费试吃食物,可以通过不断的退换鞋,让你好几年都不用花钱买新鞋,可以免费换掉跑了1000公里的米其林轮胎。只要你有一张Costco会员卡,就能养活自己。 **“Costco永远和您站在一边”** * “我和你是站一边的,而不是和工厂和供应商!“ * “我竭尽所能,以最低价格严选给会员高品质的商品,将省下来的钱回馈给我的会员“; * 卖场里常年提供接近30个试吃台,员工不断的主动为顾客送上各类产品的试吃试用,当你购物完毕后出来,已经根本不用去吃午餐或晚餐了,肚子早已被填撑; * “我竭尽所能,保证质量,哪怕是吃了一半的饼干,只要你不满意,随时退货和退款“; * 有自己的加油站 每加仑比市面便宜10-20美分,仅供会员; * 在Costco购买的轮胎,不仅价格便宜,而且享受终身免费充气及平衡处理和补胎; **Costco小标签** * 2015年财报,商品销售亏损1.6亿美元,会员费收入25亿美元; * 精挑细选4000个左右最受中产阶级欢迎的SKU 涵盖全品类; * 简约设计,仓储式开架销售,以大包装商品为主; * 已超过Auto Nation 成为美国最大的汽车销售商, * 美国Pizza销售最多的网点; * 自有品牌Kirkland是美国最受欢迎的保健品品牌; * Costco商品毛利最高14%, 综合毛利率为10%左右,而沃尔玛为平均23%(扣除运营费用及税款 商品纯利润几乎为0); * 热狗+苏打饮料套餐售价1.5美刀 30年未变,而且饮料居然是可以续杯的; * 每年卖出6000万只4.99美刀的烧鸡,从未涨价; * Costco在加拿大是最廉价的药房; **文来源:零售圈、虎嗅网、新食品评介** **第三届(CFIC)中国快消品+互联网大会** 将于2017年11月份在重庆举办,大会将紧密围绕“新势力,新生态”主题,邀请国内**1000+经销商,500+品牌商,200+家B2B平台的创始人,100+投融资机构,** 共同探寻跨界融合的新篇章! **报名通道现已开启,长按下方二维码或者点击阅读原文报名,9月17日之前早鸟票,享受7折优惠!** 添加好友备注“大会报名” 点击下方链接回顾第一届、第二届快消品+互联网大会盛况: 2016“快消品+互联网”高峰论坛 2017(第二届)中国快消品+互联网大会 点击下方链接回顾第一届、第二届快消品+互联网大会盛况: [2016“快消品+互联网”高峰论坛]() -END- --- ## 版权与 AI 使用 本文内容引用于新经销。 允许搜索、引用、摘要和模型训练，但任何使用均须标注新经销并保留规范原文链接。 联系：zhaobo258@gmail.com · +86 158 5481 7671