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title: "7天教你玩转微营销➏"
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author: "零一"
publisher: "新经销"
email: "zhaobo258@gmail.com"
telephone: "+8615854817671"
published: "2014-12-14"
language: "zh-CN"
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attribution: "新经销 — https://xinjignxiao.com/zh/articles/7%E5%A4%A9%E6%95%99%E4%BD%A0%E7%8E%A9%E8%BD%AC%E5%BE%AE%E8%90%A5%E9%94%80-345301d2/"
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# 7天教你玩转微营销➏

> 温馨提示点击↑“ 快消品经销商专业咨询”了解更多营销及经销商内部管理等内容。 【导读】本系列文章基于微信,从0入门学习微营销,里面有实操,有大咖的观点,也有零一自己的看点。实操和思维统统不放过。营销的本质是沟通, 微信的本质是工具。总共有七篇,这是第六篇。 数日后...... 零一在路上逛街,突然小白咕咚咕咚地滚到零一面前,一把抱住零一的大腿,“零一师傅,我……

温馨提示**点击****↑****“ 快消品经销商专业咨询****”了解更多营销及经销商内部管理等内容。**
【导读】本系列文章基于微信,从0入门学习微营销,里面有实操,有大咖的观点,也有零一自己的看点。实操和思维统统不放过。营销的本质是沟通, 微信的本质是工具。总共有七篇,这是第六篇。
数日后......
零一在路上逛街,突然小白咕咚咕咚地滚到零一面前,一把抱住零一的大腿,“零一师傅,我做好功课了,我发现我的朋友圈大多数都是女性,妈妈居多。”
**零一:消费层级是多少?**
**小白** :我不知道消费层级怎么分析。
**零一:你之前的鞋子件单价是多少?**
**小白** :100多到300多的单鞋。
**零一:这些妈妈的小孩大概多大?**
**小白** :大多数是小童,也有部分中童,我想主要是淘宝卖家偏年轻,还有我做的鞋子也是偏年轻一族的。
零一草草地把一些信息记录下来。你现在看你的朋友圈,有人晒自家小孩的,你直接问她,说喜欢她家小孩的那件衣服,或者那个玩具,或者那个婴儿床/车,也想给自己的小孩买一个,问下多少钱,在哪里买的。多问几个妈妈。
小白赶紧掏出手机蹲在路边做起功课。零一继续逛他的街去了。
没过一会儿,小白又滚到零一的大腿旁,“零一师傅,我问过了,衣服是一百多到三百多,玩具是百来块钱,婴儿车是三百多到一千都有。购买渠道线下线上都有。”
零一又是一脚,把小白踢开,拍拍裤子上的灰尘,缓缓说道:
好,这就是最简单的市场调研,你了解了他们愿意花在自己小孩身上的费用。妈妈都喜欢晒自己的小孩,只要你跟着评论,也夸一下他的小孩,基本上你想问什么,都会有答案。比如评论说,BB看起来好健康好可爱哦,你给他喝哪个牌子的奶粉?
那么,问题来了!你要做什么产品?
小白突然跳起来说,“我知道了,做母婴产品!”
零一狠狠地撇了小白一眼,前面说过了,其实做什么不重要,在互联网时代货源也很好找,母婴是个不错的类目。但问题来了,你懂母婴这个类目吗?
你不用回答我都知道你肯定是不懂的,我来告诉你吧,让我装下逼。
母婴有很多的细分品类,细分品类的人群针对性极强,比如防辐射装是在妈妈怀孕前或者怀孕时,小童、中童、大童他们使用的食品、玩具、用品都是不一样的。另外一个行业因素是国家政策,现在部分省市开放了二胎政策,还有原有的少生优生政策,直接刻画了母婴行业的轮廓:需求旺盛、品牌识别度高(如奶粉、纸尿裤、营养品)、件单价偏高。
我有时候自己也搞不懂,生一个都很麻烦了,还要生两个,要命哦。但对于很多爸爸麻麻来讲,还是喜欢造人工程的,很多父母的心理是宁愿自己吃差一点,用差一点,也要让自己的孩子吃好一点,用好一点。可怜天下父母心啊!母婴市场在未来几年的需求会表现得很活跃。
我们知道成人服装类的品牌市场早已经饱和,现在很多服装品牌都逐渐在向童装市场渗透,这是个趋势。比如森马的巴拉巴拉、特步、安踏、361度、韩都衣舍的Minizaru,江湖传闻鸿星尔克和茵曼等知名品牌也都会在明年入驻这个市场。
小白好像顿时明白了点什么,“零一师傅,我懂了,但我要怎么切入母婴这个市场呢?“
别急,别急,先不说市场,我们先搞清楚角色的概念。
微信号的角色很重要,一种是朋友,一种是商家。我们会反感朋友发广告,因为朋友这个角色不应该发广告,朋友这个角色发广告要有点技术含量。但我们不会反感商家发广告,因为商家发广告是正常行为,不发广告的商家反而是脑袋有问题。
**第一步:**
> 对微信朋友进行分组,宏观来讲主要分两个组,一是朋友,一是客户。分组还可以更进一步细分。
对于朋友的角色,很好理解,可能你平时也不发广告的,那你接下来就少让他们看到广告。一个星期看到一次就够了,让你的朋友知道你在做什么就好了。
发朋友圈的时候设置谁不能看或者谁可以看,这个功能很实用,可以直接避免对现有朋友造成骚扰。
**举个栗子:**
> 今天店里进了新货,盘点了一天,好累
**【产品贴图】**
这是个很委婉的广告O(∩_∩)O~
对于商家的角色,事情就好办多了,加你的人和你加的人都知道你是商户,频率可以提高到一周3次。
另外一个问题,怎么加粉。
以前讲过怎么加粉,那些方法都是最基础的方法,通过率大约20%-30%之间。主动加人一天最多也就100多个人,但是被加呢?个人微信号最多能加5045个好友。微信政策经常有变化,你记住原则就好了。
我们先来讲主动加人这件事情,场景很重要,也就是基于什么场景添加对方,用什么话术来添加对方。
场景也决定了你的角色。
这绝对是重点。
**场景一**
你是平台商家,有客户刚下单付款,随即通过手机号码主动加客户。
> 商户
**【话术】**
> 我是**家的客服小白,我是您的服务专员,您的包裹已经发出,有任何问题我将第一时间为您服务。
>
> 我是**家的客服小白,您的包裹已经发出,收货后有什么问题都可以找我帮您解决。
**【场景剖析】**
> 客户刚在交易后收货前,是最信任商家的时段,这个时候主动出击,这个微信号可以帮我解决问题,为我服务,我为什么不加?这个场景成功率极高。这个微信号的角色,就是一名商户。
**场景二**
你是平台商家,想把过去的客户导入微信。也通过手机号码主动加客户
> 个人/信息提供者
**【话术】**
> (母婴)我是宝宝营养膳食专家,每周会推送3次宝宝最爱的营养美食哦。
>
> (男装)我是**MM,加我一下哦。(美人计)
>
> (女装)MM,我是时尚搭配专家,每周三会推送一次最潮流的时尚服装搭配资讯哦!
**【场景剖析】**
> 拿到老客户的资料,先对数据做分组,可以简单按是否活跃用户来做条件分成两组,一是活跃用户,一是非活跃用户。活跃用户组可以和场景一采用一样的策略。非活跃用户组可能已经忘记有你的存在,忘记跟你发生过交易,所以对于非活跃用户组不用提到商户本身,根据不同的品类信息,可以设计不同的话术添加他们。没有话术的情况下,通过率是10%-20%,设计话术的情况下,通过率是30%以上。通过率的影响因素还和微信号本身有关系。
**场景三**
> 你是一个在校大学生,那就老牛逼了,赚钱机会多多。学生的需求有很多,小到代写作业,大到各种消费的需求都是扛扛的,基本只要在宿舍楼找附近的人就可以找到一大批人,难点依旧是加人的话术。
> 个人(前提是个人魅力强,如美女/帅哥)/信息提供者/商户
**【话术】**
> (信息提供者)职场江湖,未入职场先懂江湖,提供职场经验资讯。
>
> (商户)**学校最全的外卖超人,这里一定有你想要的。
**【场景剖析】**
> 在学校的学生是最幸福的,学生是扎堆的,容易找而且需求也旺盛,如果是个人,抓住其中一个需求就可以做了。如果有数人的一个小团队,甚至可以打造校园万事通,可以操办大部分的学生业务。
小白听完高兴得跳了起来,“零一师傅,我知道了,我现在先开个淘宝店卖母婴产品,把淘宝的客户抢过来,握在自己的手里。另外,我还可以先通过一些麻麻群加一些麻麻。“
说完小白便屁颠屁颠地跑回去操作了。
【作者介绍】零一。老A电商学院资深讲师,经验非常丰富。
本文来源于鬼脚七的微信订阅号
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