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title: "数字化“转型”，是一个伪命题！"
description: "数字化:必须是具体的 过去一年,我写了很多数字化的案例。最近有朋友加我微信,说有机会一起聊聊数字化转型的话题。我说,数字化可以一起探讨,但是数字化“转型”,我不知道它具体是什么。当下,数字化非常火,很多人都在说数字化转型,但在我看来,数字化很重要,是趋势,但至少在现在,说转型可能没有必要,它甚至是一个伪命题。为什么这么说?首先,数字化必须是具体的。 说数字化……"
author: "任文青Andy"
publisher: "新经销"
email: "zhaobo258@gmail.com"
telephone: "+8615854817671"
published: "2023-03-03"
language: "zh-CN"
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# 数字化“转型”，是一个伪命题！

> 数字化:必须是具体的 过去一年,我写了很多数字化的案例。最近有朋友加我微信,说有机会一起聊聊数字化转型的话题。我说,数字化可以一起探讨,但是数字化“转型”,我不知道它具体是什么。当下,数字化非常火,很多人都在说数字化转型,但在我看来,数字化很重要,是趋势,但至少在现在,说转型可能没有必要,它甚至是一个伪命题。为什么这么说?首先,数字化必须是具体的。 说数字化……

#### **数字化:必须是具体的**
过去一年,我写了很多数字化的案例。最近有朋友加我微信,说有机会一起聊聊数字化转型的话题。我说,数字化可以一起探讨,但是数字化“转型”,我不知道它具体是什么。当下,数字化非常火,很多人都在说数字化转型,但在我看来,数字化很重要,是趋势,但至少在现在,说转型可能没有必要,它甚至是一个伪命题。为什么这么说?**首先,数字化必须是具体的。** 说数字化转型,会让我们想象,存在一个抽象的、整体的企业数字化的问题。但实际上,**数字化,一定是场景化的,一定是与一个个具体的问题相结合的,不存在一个抽象的数字化问题。****其次,数字化是用工具,切切实实解决企业的问题。** 讲转型,它隐含一种整体上方向性转变的意思。可企业就像一艘船,怎么转?往哪转?转错了怎么办?不知道!但又不得不转,所以上各种数字化系统吧,规划各种数字化项目。结果,领导天天说我们要数字化转型,底下人员天天骂,说什么数字化?增加工作量,耽误工夫还没用。**你的业务没变,战场没换,哪来的什么转型?就算有变,那也是基于技术、行业变化,基于商业逻辑的转型,不是所谓的数字化的转型。** 所以我说,数字化可以探讨,但数字化“转型”,我不知道它是什么。数字化很重要,每个企业都在讲,那到底怎么做?问题太大,回答不了。但研究很多企业数字化案例之后,我总结了三句话,分享出来:**第一、切入点:以问题为导向。****第二、产品化:以体验为中心。****第三、发力点:以增量为驱动。** 接下来,一个一个讲。
#### **切入点:以问题为导向**
有一次,我和一位企业数字化负责人聊天,他提到在他们公司推进数字化遇到的种种障碍。我发现,现在很多公司都有数字化部门,但是推动数字化的效果不尽如人意。为什么?独立的数字化部门,他离实际场景有点远。他的任务是推动数字化“转型”,但是他没有抓手,或者他去推动他认为重要的项目,但实际业务部门并不认同。所以,障碍重重。数字化不是抽象的,而是具体的,怎样具体?**以问题为导向,这是数字化的切入点。** 我看到的成功的数字化实践案例,都是问题导向的。比如,立白。基于“立购盈”小程序,实现to b业务在线化,提升交易效率的同时,最大限度提升链路的透明度。把小程序直播变成渠道运营的工具,提升渠道各节点之间沟通效率的同时,打通F2B2b2C链路。
图源网络为什么能做到?因为实际业务中面临问题:经销商资金周期长,且由于疫情原因,传统的线下订货会无法正常开展,怎么办?经销商渠道是一个不透明的“黑匣子”,每年4亿费用投下去,但是ROI算不出来,怎么解决?**用数字化工具解决具体问题,数字化才能落地、生长。** 再比如,特仑苏。积累粉丝1600万+,核心会员400万+,购买用户60万+。它面对的问题是:人群分化、媒介碎片化,如何通过数字化手段与消费者精准沟通?如何识别品牌核心用户、提升粘性,洞察新的消费需求和营销沟通点,反哺品牌建设?现在有些公司,把负责数字化的同事与业务同事整合成一个团队,其实就是基于这点考虑。这就是我分享的第一句话:**以具体的业务问题为导向,这是数字化的切入点。**
#### **产品化:以体验为中心**
#### **发力点:以增量为驱动**
#### **最后的话**
数字化概念很大,同样都在说这个词,很多时候,大家讲的根本不是一个事儿。所以,本文总结几点思考,挂一漏万,仅供参考。最后,我为什么不愿意讲数字化“转型”,除了前面讲到的原因,还有一个:**数字化只有起点,没有终点,它是一个过程,是进行时。甚至不要期待在可预见的未来,有一个所谓完成“转型”的状态。**
当下我们关于数字化的认知和理解,核心应该来源于实践。
正因为如此,同行的交流和探讨非常重要。**2023年4月6日-8日,2023中国快消品创新大会将在[成都]盛大举行。**
4月7日将会举办两场数字化专场论坛,分别为**【数智化·新快消--中国快消品行业数智化新世界】** 论坛、**【全产业链数字化创新】** 论坛,如果您从事数字化相关工作,或者正准备进入数字化领域,千万不要错过此次专业级别的盛会!****


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