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title: "即时零售未来的三个关键词：共融、拉需促供、以需定供"
description: "从2018年3月份淘鲜达一小时到家业务的探索,到美团、饿了么、京东等各平台的加入,再到今天各种新模式的涌现,即时零售行业已经走过了七年的发展历程。 在中国传统文化中,“七”是一个充满玄学意义的数字,逢七必变。 回顾这七年的历程,从最初的新渠道增长,到与品牌商、零售商、经销商的深度连接,再到今天的场景营销,即时零售在不断的迭代和创新中,逐渐变成一个全域“营销+……"
author: "贝念军"
publisher: "新经销"
email: "zhaobo258@gmail.com"
telephone: "+8615854817671"
published: "2025-04-07"
language: "zh-CN"
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attribution: "新经销 — https://xinjignxiao.com/zh/articles/%E5%8D%B3%E6%97%B6%E9%9B%B6%E5%94%AE%E6%9C%AA%E6%9D%A5%E7%9A%84%E4%B8%89%E4%B8%AA%E5%85%B3%E9%94%AE%E8%AF%8D-%E5%85%B1%E8%9E%8D-%E6%8B%89%E9%9C%80%E4%BF%83%E4%BE%9B-%E4%BB%A5%E9%9C%80%E5%AE%9A%E4%BE%9B-d89d5164/"
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# 即时零售未来的三个关键词：共融、拉需促供、以需定供

> 从2018年3月份淘鲜达一小时到家业务的探索,到美团、饿了么、京东等各平台的加入,再到今天各种新模式的涌现,即时零售行业已经走过了七年的发展历程。 在中国传统文化中,“七”是一个充满玄学意义的数字,逢七必变。 回顾这七年的历程,从最初的新渠道增长,到与品牌商、零售商、经销商的深度连接,再到今天的场景营销,即时零售在不断的迭代和创新中,逐渐变成一个全域“营销+……

从2018年3月份淘鲜达一小时到家业务的探索,到美团、饿了么、京东等各平台的加入,再到今天各种新模式的涌现,即时零售行业已经走过了七年的发展历程。
在中国传统文化中,“七”是一个充满玄学意义的数字,逢七必变。
回顾这七年的历程,从最初的新渠道增长,到与品牌商、零售商、经销商的深度连接,再到今天的场景营销,即时零售在不断的迭代和创新中,逐渐变成一个全域“营销+销售”的新生态。
站在当下,从渠道价值和行业生态两个维度去看,即时零售在今天这个时代,有哪些新的变化?未来的趋势是什么?
接下来,我会用三个关键词,来分享合印网络从2018年起一直深耕即时零售的思考和洞察,希望能对大家有所启发。
**第一个关键词:共融******
共融是一种什么样的生态?
今年春节有一个现象级话题—电影《哪吒2》,已经登上了全球前五票房的位次。
大家知道《哪吒2》背后是多少家企业共同创作的?
138家!电影《哪吒2》的成功背后是138家企业的共同协作。
**共融,就是****这种生态化的合作模式****。****不同的力量可以为了一个共同目标凝聚起来,****从而****激发全新的生产力。******
同样,在即时零售行业,单个企业的能力有限,行业需要通过共融来实现体系化的能力提升,以应对复杂多变的市场环境。
即时零售行业历经七年的发展,已经从简单的渠道概念,逐步转变为品牌、平台和消费者之间的深度连接。共融生态的构建,可以为整个行业提供更强的韧性和可持续发展能力。
接下来我用一个具象化的事物——“账单”,来分享一下共融的价值。
零售行业的发展,可以通过“账单”的演化过程来理解。**账单不仅是消费者行为的记录,更是行业洞察消费者需求和场景的重要工具。******
回顾一下账单的三个演化阶段:
**第一个阶段:****线下时代( 1997****年****- )****,****KA 卖场、连锁超市成为市场主流。******
在线下渠道兴起的时代,大型超市和连锁店进入中国,账单记录了消费者的购物篮信息。通过这些账单, 我们可以分析消费者购买了哪些商品,购物篮的价值,以及不同产品和品类之间的关联。
**第二阶段:****电商时代( 2008年****-****)****,****天猫、淘宝等电商平台强势崛起。**
随着电商的蓬勃发展,账单的维度进一步丰富。电子账单开始记录消费者的画像,包括他们的购物习惯、搜索偏好和兴趣。基于这些数据,阿里巴巴、京东等平台提出了从转化到购买的漏斗式理论,进一步优化了线上运营模式。
**第三个阶段:****即时零售时代(****2018 年-****)****,****淘鲜达、美团闪购、饿了么、京东到家等即时零售平台崛起。****
即时零售的账单比以往任何时候都更加丰富和复杂。除了基本的购物者信息外,账单还包含了场景、时间和情绪等维度。
举个例子,消费者订单是家庭用餐场景?还是办公室加班场景?还是郊游用?或者送给朋友的礼物?
消费者的需求和动机会因为场景的不同而发生变化。这种场景化的信息,为即时零售的运营和营销提供了全新的洞察。
即时零售的场景特性,决定了它不仅仅是一种渠道模式,更是一种生态模式。每一张即时零售账单背后,都有一个具体的消费场景。通过这些场景化的数据,品牌和平台可以更精准地理解消费者的需求,并通过联合运营实现更高效的营销。
从这个维度可以看到,共融不仅是即时零售发展的核心,也是未来行业生态升级的关键。通过共融,品牌、平台和消费者之间可以形成更加紧密的连接,推动整个行业向更加开放和协作的方向发展。
**第二个关键词:****拉需促供******
即时零售的 第二个核心关键词是“拉需促供”。通过激发场景化需求,推动供给侧的精准响应,从而更高效地满足消费者的需求。
闭环的逻辑是:需求—供给—供需匹配。基于这样的链路,合印网络做了三件事:
**1\. 打造品牌微场景战略,精准触动目标人群。******
即时零售的优势在于,它可以通过对消费者场景的深度洞察,构建 “微场景矩阵”。这一矩阵将消费场景细分,并针对每个细分场景提供精准的产品和服务。
例如,我们与某啤酒品牌合作,针对“居家聚会”这一场景,设计了一套微场景矩阵。通过数据分析和消费者调研,我们发现,居家聚会场景下消费者对啤酒的需求不仅仅是饮品本身,还包括餐桌搭配、气氛营造等多层次需求。基于这些洞察,我们为品牌制定了更具针对性的产品组合和营销策略。
微场景矩阵的作用在于,它不仅让需求清晰化,还为品牌的销售运营、平台运营和渠道运营提供了科学依据。
**2\. 建立全平台供需罗盘,街道级供需精准运营。******
即时零售的订单中包含地理位置等信息,这些信息为品牌提供了优化供给的机会。 合印网络专门开发了“供需罗盘”,通过分析某个街道或区域的消费需求浓度,帮助品牌更高效地匹配供给。
核心解决三个问题:**一是消费者是谁,在哪里?二是消费者需求是什么,应该匹配什么商品?三是通过线上线下的运营,最大化满足供需匹配。******
例如,在某个城市的特定街区,如果消费者对某种产品需求旺盛,但供给不足,供需罗盘可以快速发现这一问题,并指导品牌调整供给策略。 通过基于地理浓度的供需匹配,为即时零售的高效运营提供有力支持。
**3\. 结合AI,实现供需引力革命。******
合印网络今年与 Deep Seek深度共创,分析三年之后整个即时零售拉需促供会发生的变化。
随着AI技术的发展,即时零售正在迎来“供需引力革命”。消费者在特定场景下的需求能否被第一时间满足,将成为品牌竞争的关键。
传统的漏斗式消费者决策链路已经逐渐崩塌。在即时零售中,消费者的决策链路更短、更快。这意味着品牌需要更敏锐地捕捉场景需求,并通过精准的供给满足消费者的即时需求。
**第三个关键词:****以需定供******
“ 以需定供”是即时零售未来发展的核心逻辑之一。强调一下,这里的“供”不是指前面提到的供给,而是指供应链。
**通过对消费者需求的敏锐洞察,****去应对消费者在不同时间,不同场景,不断产生的需求变化,来预判品牌和消费者的连接点是什么,从而****快速调整供应链策略,实现供给的灵活性和敏捷性****,这就是以需定供。******
以品牌推新为例,合印网络做一个 “新品宝典”,通过以需定供的方式,来快速测试新品。
传统的新品测试链路往往周期长、不确定性高。从生产到分销,再到消费者手中,这一过程充满了各种风险,如产品热度过了、消费者不认可、终端分销做不好等等。
品牌不知道新品是否会成功,但是为了让新品能够进入渠道,不得不用传统模式把所有的渠道铺一遍,成功了皆大欢喜,不成功付出的成本是极高的。
分享一组数据,在中国能够实现5亿以上销量的新品,全年少于100个。所以大量的新品是由品牌创造出来,但是对消费者洞察不清楚,又无法敏捷分销,最后夭折。
**基于这样的洞察,合印网络推出 “新品宝典”工具,在****即时零售为****品牌商的****新品测试提供了全新的解决方案****:******
1. 需求雷达洞察:通过对全渠道消费数据整合,构建动态需求预热模型,识别消费热力图与品类缺口,避免传统市场调研滞后性,实现“精准试错”。
2\. 闪电仓矩阵突破:建立"中心仓+前置仓+云仓"三级网络,72小时触达全国县域。通过组合拳打法低成本、有效高覆盖、即时转化,打破传统分销层级,打通线上线下流量闭环,实现"从区域爆品到全国场景爆破" 。
3\. 数据飞轮驱动:实时监控动销数据,建立AB测试机制,不同区域梯度定价机制测试、营销素材组合优化、不同渠道策略迭代。让品牌商新品短期完成市场验证,较传统新品周期缩短60%。
4\. 渠道势能叠加:在KA渠道打造“新品体验专区+联合促销战役”,在BC渠道数字化系统实现自动化补货+智能陈列,打通线上线下流量闭环,实现从“区域爆品到全国货架霸主的跃迁”。
品牌可以在即时零售渠道快速将新品推向目标消费者,并通过精准的数据分析了解消费者的反馈。
**写到最后**
即时零售正在以惊人的速度改变零售行业的格局。从2018年到2025年,七年的发展历程见证了这一行业从渠道模式到生态模式的深刻变革。
即时零售的未来仍然会持续增长,但对品牌商来说,不在简单粗暴的自然增长,而是真正要精细化运营。在这个过程中,有三件事是非常重要的。
**第一,****心智运营力突破** :原来品牌是研究运营和产品,但是都没有到心智力运营,但是有了场景之后,是可以精准地用广告去触达的。通过数字化技术,实现消费者心智的精准触达与唤醒。
**第二,****细胞级渠道管理** :真正把渠道管理达到细胞级的颗粒度,应该是小区和楼宇,对这些聚合的消费者,才能够有强大清晰的洞察,才能够把供给、铺货渠道真正产生产品价值。
**第三,****柔性供应链共融** :中国的快消品供应链非常强大,但品牌需要真正地将柔性供应链和自身供应链完成共融,提供未来消费者心里面最需要的产品。
最后用一句话做个总结,“当数据开始产生温度,当心智开始产生灵魂,当供给开始产生智慧,我们将共同创造零售的新纪元。”
即时零售的未来属于那些能够拥抱共融、拉需促供、以需定供的企业和生态伙伴。


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