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title: "互联网时代下，品牌操作模式该怎么办？"
description: "今天的话题是互联网时代下,品牌操作模式该怎么办?其实这个话题不好谈。我无法甩开大的背景来谈品牌。 所以在谈品牌的时候一定会谈到互联网变革的一些东西。那么这样大家更容易理解。我是做营销咨询出身的,所以我还是从营销的角度来谈谈我的一些观点。互联网时代的营销,跟以往的营销有很大的不同。以往的营销资源是分散的。或者说是三维的。而互联网的时代的营销则是一维的。 什么是……"
author: "杨江涛"
publisher: "新经销"
email: "zhaobo258@gmail.com"
telephone: "+8615854817671"
published: "2015-11-06"
language: "zh-CN"
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# 互联网时代下，品牌操作模式该怎么办？

> 今天的话题是互联网时代下,品牌操作模式该怎么办?其实这个话题不好谈。我无法甩开大的背景来谈品牌。 所以在谈品牌的时候一定会谈到互联网变革的一些东西。那么这样大家更容易理解。我是做营销咨询出身的,所以我还是从营销的角度来谈谈我的一些观点。互联网时代的营销,跟以往的营销有很大的不同。以往的营销资源是分散的。或者说是三维的。而互联网的时代的营销则是一维的。 什么是……

今天的话题是互联网时代下,品牌操作模式该怎么办?其实这个话题不好谈。我无法甩开大的背景来谈品牌。
所以在谈品牌的时候一定会谈到互联网变革的一些东西。那么这样大家更容易理解。我是做营销咨询出身的,所以我还是从营销的角度来谈谈我的一些观点。互联网时代的营销,跟以往的营销有很大的不同。以往的营销资源是分散的。或者说是三维的。而互联网的时代的营销则是一维的。
什么是三维?以往的营销离不开3个重要因素,产品,广告通路,这3个部分独立成系统,或者说独立成一块。做广告的就是做广告的。做通路的就是做通路的。企业就是做产品的。也就是说以往的营销至少分为3个组织来展开。
而在互联网时代,却不一样了。他变成了一个东西。那就是消费体验,通路更多的是通过物流和人脉圈来展开。如果你的产品做得足够好,那这本身就是广告,而不需要另外去做广告了。再比如设计,以前的商品都需要一个手机外包装,但好的设计是可以融入产品的,就像苹果的产品。
我是做营销咨询行业的,两年前我就预料到这个行业走不下去,因为它不能独立的存在了。就像做广告合作设计一样,一定要融入到产品里面。虽然也有一些同行在苦苦支撑,但我知道这条路迟早是要走到头了,因为在互联网时代所有的东西都浓缩成体验。
为什么体验这么重要呢!?因为它是一种精神,可以通过人脉圈进行传达,而过去的营销是有形的商品。这样说不同的通路问题,当然这会涉及到微商,现在的微商像过街老鼠一样人人喊打。但我们不能一叶障目不见森林,就像早期的电商一样的,很多人都说是骗子,但发展到今天,电商大行其道。
未来的主要营销方式我认为可能是微商。但不是我们现在的微商,因为现在的微商更多的是传销机构到互联网上的复制。未来的代理商都是个人化的,过去的代理商是组织型的,组织型的代理商对商品只有买卖的需要,没有使用的需要,而现在的个体代理商,除了是代理商身份外,他还是顾客。
这些个体代理商会把自己的使用体验传达给她身边的朋友。我们知道很多做微商的,不需要有产品,但那些让人囤货的微商多半是骗局。比如有人体验了某些商品。觉得不错。他就可以分享给身边的朋友。
如果身边的朋友买了,这就叫信任代理的完成。反观传统品牌,它主要是靠品牌的声誉,来传达信任的。就像茅台,是靠茅台本身的品牌来打动所有消费者。而在微商上的东西,根本不需要品牌。
微商仰赖的是信任代理。所以在这个时代,品牌这个功能就基本被废除掉了。如果说你想做好一个品牌的话,那就是倾尽全力,做好消费体验。借助口碑效应,进行传播。
我们知道,病毒广告是怎么回事,一个信息如果有病毒属性的话,会像长了脚一样迅速被传播开来。这是互联网时代传媒人跟传统传媒人的区别。传统时代的媒体,有信息,和媒体推送两部分组成,而互联网时代的媒体只有一个要素。
这个要素就是信息、信息、信息。重要的事情说3遍。只要你的信息具有病毒属性,就可以借助互联网的复制特征,在一夜之间遍地开花。
说回商品。在互联网时代,商品也要变化成信息,这个信息就是我们前面讲的,消费体验。如果具有病毒属性,你的商品也可以在一夜之间,遍地开花。所以我说,在这个时代做商品反而单纯了,那就是要做出有逼格的商品,成为别人讨论的焦点,苹果手机不就是这样子吗?
但问题是我们国内的创新能力,很多只是在模式上的创新,或者说在忽悠手法上的创新,没有谁能做出苹果来,所以说这个时代最稀缺的人才,就是产品经理。
所以说这个时代不需要营销专家,甚至也不需要设计师,像我这样的营销专家,现在也在开发做产品。我要变身为产品经理,把自己的营销思路融进产品里,而不是在产品之外,做一套营销推广模式,这个时代要颠覆我们以往所有的思路。
说回品牌。我甚至认为这个时代不需要品牌保护了,也就是说你不用去注册一个品牌,这在过去来说是不可思议的。如果你在互联网上卖东西的话,想想看,它的确是这样子的,电商是通过关键字,来达成购买的,微商是通过链接来达成购买的。
传统时代需要品牌保护,是因为我们生产的产品要流散出去,有很多个交易点来完成交易,所以传统渠道将必然产生品牌保护。而微商,则是需要通过一个链接。请注意我所说的微商,并不是那些搞传销的,而是每一个企业都需要一个公众平台,如果每一家企业通过自己的公众平台卖给消费者的话。
想想看,是不是只有一个链接,打遍天下,也就是说,只有一个交易点,根本不需要品牌保护,除非你自己卖假货。
下面说说这个时代,经济低迷的状况下企业如何发展的问题。
我认为经济越是低迷互联网产业越兴旺,因为互联网产业可以以更低的成本来运营。这一点就像08年经济低谷的时间,电商越来越火的状况一样。经济低迷,大家花钱越来越小心,但又不可能不花钱,所以他们就会寻找,性价比更高的方式来消费。
这个时候互联网刚好为他们提供了降低消费成本的办法。所以真正的微商不是忽悠别人一把,而是通过c2b的信息回馈技术,大大降低运营成本,让利给消费者。每一种成功,总会有一个买单者,过去的买单者是羊毛出在羊身上,是在产业链内部的零和博弈。而互联网时代的买单者,就是我们所熟知的羊毛出在狗身上,而互联网时代的买单者,就是我们所熟知的羊毛出在狗身上,而今天的买单者往往是链条之外的。
链条之内的是正和博弈,比如电商,为什么这么迅猛的发展?因为他有一个买单者,这个买单者是在链条之外的,就是终端。
电商,由企业到消费者,跨过中间商和终端,翻了他们的墙头。我们看到电商约战的时候,受伤最大的是地面商业。有一种隔山打牛的效果,这就是让链条之外的人埋单。
所以一个商业模式能不能成立,你要看,是否有买单者。然而这个买单者,不一定是产业链条之内的,反而往往是产业链条之外的,就像微信的买单者是网络运营商的短信一样。这个时代那些看不见的对手才是最可怕的,本行业的竞争者往往是盟友,就像麦当劳与肯德基,表面上是对手,其实是盟友。
其实所有的背后都有一个最重要的秘密,就是成本,互联网的最大价值就在于降低了成本,掩盖成本问题的运营,都是忽悠。比如说O2O,这应该是当前最大的骗局了。因为迎合了很多企业,由地面商业向互联网迈进的需要,020就回避了成本的问题。认为线上加线下,就可以很好的转型。我们看看京东跟苏宁就知道了,苏宁当时有500家连锁店,京东只有网站。从表面看,苏宁的资源要比京东大多了,但是为什么后来,京东赢了,苏宁却输了?当然现在苏宁,被马云收了,又振奋起来了。但从当时来看,苏宁是最大的败笔。
因为苏宁是背着重要的成本来做电商的,这个最重要的成本就是地面商业和人工,这个问题不只是苏宁的问题,也是现在很多企业很多老板的问题,很多做地面店的,也想做互联网。但是他们的最主要动机是为了养铺,想通过互联网,多一条销路,这种思维模式本身存在着巨大的问题。
这些老板心里有自己的一盘账。这盘帐就是如何养铺养人,他的所有互联网改造都是跟这个有关系的。也就是说他背负着,巨大的历史包袱,展开地面店的老板他怎么能做好电商呢?
他指着电商养铺面呢!但确实,他不养铺面又不行,因为租金已经交了。资金链已经被传统业务套牢了,他的思维也被这些套进去了,虽然他们天天也很热衷互联网的改造,但那只是焦虑的一种外现。很多企业也是一样,尾大不掉,当然放不掉自己旧有的营销通路。当然也放不下自己的投入与设备。所以这两年我很少跟企业谈这些问题,因为我知道谈也是白谈。
再加上很多中小企业企业债的问题,他们根本无暇自顾。我更喜欢跟那些中小创业者一起谈,因为他们没有任何历史包袱,只有浑身的冲劲。再有就是很多老板,过去成功过,很难从自己的成功经验里走出来,他们对互联网大多数是叶公好龙。
再加上很多中小企业企业债的问题,他们根本无暇自顾。我更喜欢跟那些中小创业者一起谈,因为他们没有任何历史包袱,只有浑身的冲劲。再有就是很多老板,过去成功过,很难从自己的成功经验里走出来,他们对互联网大多数是叶公好龙。
不是你搞一个门户网站,把你的产品放上去,让大家帮你卖,而是要把自己变成一个创业平台去扶持别人创业。卖东西给别人的想法已经落伍了,你要卖一个机会给别人。中国人都想赚钱不想消费。现在万众创新,一个带孩子的家庭主妇,用一部手机就可以创业了。他们都开的有微店,有赞,把所有自己体验过的商品都放上去。从售卖你的商品里获取佣金,你要知道他们是为自己创业的,不是你企业的业务员,所以微店的开发者和友赞的开发者是那些中小创业者的平台,你要通过这些平台去满足那些中小创业者。
提供给他们可以盈利的商品,让他们去经营自己的店铺。看看微店就知道。他们拿了你的商品,可以直接在自己的店铺里卖,但可以屏蔽你的企业信息。这一点跟传统的商铺没有什么分别,终端商,要经营的是自己的店铺品牌,而不是你的品牌。这一点跟传统的商铺没有什么分别,终端商,要经营的是自己的店铺品牌,而不是你的品牌,因为那是中心化时代的产物。
现在企业要做的,是扶持那些千千万万跃跃欲试的中小创业者,跟他们直接建立关系。这样一来就可以充分降低运营成本,你就可以把省下来的,让利给消费者。
这时间你会发现,你这套运营模式的买单者,就是传统商业。在这个经济低迷的时代,互联网红利会让你的运营成本更低,也让你更有竞争力。还有很多说不完了。今天的分享就先到这里。最后再次感谢速途网络微社群联盟的盛情邀请,很高兴认识大家。
鸣谢:速途网络微社群联盟总经理范超伟先生
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